Alternance Ingénieur(e) Support Commercial

SAFT SAS; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la fabrication de systèmes batteries recherche un alternant Ingénieur(e) Support Commercial. Vous participerez à des projets enthousiasmants, en collaboration avec de grands clients tels qu'Alstom et Siemens, en développant vos compétences techniques et commerciales tout en suivant les ventes et la gestion des offres.

Qualifications

• Étudiant(e) avec une forte appétence technique.
• Une première expérience serait un plus.

Responsabilités

• Réaliser des offres pour pièces détachées.
• Participer au dimensionnement des batteries et discussions techniques.
• Gérer les réclamations clients et tenir à jour le CRM.

Connaissances

Compétence Technique et Commerciale

Maîtrise du Pack Office

Bonne maîtrise de l’anglais

Formation

Bac+4 / Bac+5 en école d’ingénieur ou école de commerce

Description du poste

Alternance Ingénieur(e) Support Commercial

Contexte et environnement

Vous évoluerez au sein de la division Industries, Mobilité, Infrastructures (IMI) adressant les marchés Stationnaires, Ferroviaire et Mobilité Off-Road.

De la chimie aux systèmes, en passant par l’électronique, Saft conçoit et fabrique des systèmes batteries Ni-Cd et Li-ion sur mesure pour les OEM et pour les applications de secours et traction exportés dans le monde entier.

Nous collaborons avec nos clients à toutes les étapes d’un projet : conception initiale, mise au point des prototypes, essais et fabrication à grande échelle dans nos centres de production en Europe, Asie et États-Unis.

Basé(e) à Levallois-Perret (92) et rattaché(e) au responsable Ventes France, votre équipe est composée du Manager et de 3 Sales Engineers (OEM et Opérateurs). Vos clients principaux sont : Alstom, Siemens, CAF. Vous faites partie de l’équipe Key Account Manager.

Activités

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez :

• A la réalisation des offres pour pièces détachées
• Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et discussions avec les équipes techniques internes et des clients
• A des visites clients pour un support technique et commercial (ex: Alstom, CAF)
• A la gestion des réclamations clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Nersac, Raskovice et Oskarshamn)
• A la réponse technique aux clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines
• A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l’analyse des prix
• A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux
• A la coordination avec les équipes projets
• Au Data reporting sur le scope ventes Europe (anglais requis) : suivi des ventes et des entrées de commandes par rapport au Budget et Forecast, utilisation et mise à jour du CRM

Profil du candidat

Étudiant(e) en Bac+4 / Bac+5 en école d’ingénieur généraliste ou école de commerce avec une forte appétence technique.

Une première expérience (stage ou alternance) serait un plus.

Savoirs et savoir-faire :

• Compétence Technique et Commerciale
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…)
• Bonne maîtrise de l’anglais (écrit, parlé, compris)

Savoir-être :

• Organisation
• Autonomie
• Excellent relationnel

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.