Alternance Hôte.sse d'accueil

UCPA; Bois-le-Roi; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'UCPA recherche un(e) alternant(e) Hôte.sse d'accueil pour l'Île de Loisirs de Bois-Le-Roi. La mission consiste à accueillir et satisfaire les usagers tout en veillant à la bonne image de l'établissement. Ce poste est idéal pour les candidats ayant un Bac+2 dans le tourisme et une première expérience en accueil, souhaitant travailler dans un cadre sportif et convivial.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum dans le secteur du tourisme.
• Première expérience dans l'accueil du public.
• Aptitude à travailler en équipe avec un excellent relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les usagers sur l'organisation des activités.
• Procéder à l'inscription des pratiquants.
• Contribuer à la commercialisation des prestations et tâches administratives.

Connaissances

Dynamisme

Sens du service

Relationnel

Formation

Bac+2

Description du poste

Alternance Hôte.sse d'accueil, Bois-le-Roi

Bois-le-Roi, France

Alternance Hôte·sse d'accueil H/F sur l'Île de Loisirs de Bois-Le-Roi (77) - Accueil, conseil et satisfaction client dans un cadre sportif et verdoyant. Dynamisme et sens du service exigés !

Entre la Seine et la forêt de Fontainebleau, l'Île de Loisirs de Bois-Le-Roi propose des paysages variés et une multitude d'activités dans un cadre reposant composé de 75 ha de verdure et 8 ha de plan d'eau.

Assurer l'accueil téléphonique et physique du public en séjours. Être garant.e de l'accueil des personnes et de l'image positive et professionnelle de l'UCPA renvoyer aux clients.

Tes missions:

* Accueillir et renseigner les usagers sur l'organisation des activités, les tarifs, et les horaires ;
* Procéder à l'inscription des pratiquants ;
* Recevoir et transmettre les appels téléphoniques ;
* Contribuer à la bonne image externe de l'établissement auprès des collectivités territoriales, des usagers et autres partenaires ;
* Contribuer activement à la commercialisation des prestations, cours et abonnements ;
* Assurer le traitement de certaines tâches administratives.

De formation Bac+2 minimum dans le secteur du tourisme, tu possèdes une première expérience dans l'accueil du public. Tu apprécies le travail en équipe tout en ayant un excellent relationnel.

Deux postes à pourvoir.

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.