Alternance – Gestionnaire Sinistres Aviation (F/H)

Alternance – Gestionnaire Sinistre Aviation (F/H)

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA XL recrute un Gestionnaire Sinistres Aviation (H/F).

AXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.
Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients. Quelle que soit l’activité de nos clients, nous sommes là pour les accompagner, dans un monde aussi incertain que fascinant.
Nous nous engageons à aider nos clients à anticiper, à se préparer et à prévenir les sinistres ou en limiter l’impact, et à rebondir rapidement lorsqu’un sinistre survient. Nous n’avons de cesse d’être à l’écoute de nos clients et courtiers, de mettre notre technicité et notre proactivité au service de leur satisfaction.

DECOUVREZ votre opportunité

Quelles seront vos responsabilités ?

Nous recherchons un/une apprenti(e) gestionnaire sinistre pour notre équipe en France.

Vous travaillerez étroitement à la résolution des sinistres avec l'équipe composée de gestionnaires et experts Sinistres et à la gestion dématérialisée des dossiers sinistres (GED), dans le respect des guidelines et standards d’AXA XL.

Plus précisément vous gérerez les dossiers sinistres sous la responsabilité de votre tuteur:

1. Gestion de sinistres : portefeuille Aviation
2. Gestion de comptes clients incluant l'instruction des dossiers, dans le respect des procédures et dispositions règlementaires et législatives internes et externes (Solvency II, procédures internes et compliance)
3. Evaluer financièrement les réserves:
4. Contact téléphonique divers (assurés, courtiers, agents, experts, avocats etc) pour évaluation et règlements des dossiers

• Participer au développement du service :

1. Créer et maintenir de bonnes relations de travail en interne, avec nos partenaires et nos clients et participer à la promotion et représentation du service sinistres AXA XL en interne et externe
2. Participer à l'activité et les projets de transformation des branches ainsi qu’à l'animation de l'activité de l'équipe sinistres

PARTAGEZ votre talent

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA XL et vous préparez un Master ou une licence avec une spécialité en droit des assurances/transports ?

Vous maîtrisez des logiciels bureautiques?

Vous avez un bon niveau en anglais?

Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse?

Rejoignez-nous !

Poste basé : La Défense

Durée de l'Alternance : 24 mois

Contrat Privilégié : Apprentissage

Rythme souhaité : Semaine

Date de début : Septembre 2025