Alternance - Gestionnaire de contrats Transport (H/F)

TN France; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et humaine en tant qu'alternant Gestionnaire de contrats Transport. Vous serez responsable de piloter des contrats de services, garantissant les niveaux de service et la satisfaction client. Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion tout en évoluant dans un environnement collaboratif et respectueux. Avec une forte culture d'inclusion et d'innovation, cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience précieuse et de contribuer à des projets significatifs. Si vous êtes passionné par le commerce et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Complémentaire santé

Participation aux frais de transport

Qualifications

• Formation en commerce, marketing ou vente requise.
• Aptitudes en leadership et esprit d'analyse sont essentiels.

Responsabilités

• Piloter les contrats de services et suivre les indicateurs de performance.
• Coordonner les moyens nécessaires pour maîtriser les risques.

Connaissances

Leadership

Curiosité

Professionnalisme

Aisance relationnelle

Esprit d'analyse

Appétence pour le commerce

Pack Office (Excel)

Formation

Bac +2/3/4 ou 5 en école de commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

Alternance - Gestionnaire de contrats Transport (H/F), Lyon

Alternance - Gestionnaire de contrats Transport (H/F)

Localisation : Lyon

Disponibilité : Début septembre

Type de contrat : 12 à 24 mois

Type d’emploi : Alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

XPO Logistics recherche son/sa futur(e) alternant(e) en Gestion de contrats Transport pour rejoindre notre équipe des contrats managers France.

Voici une liste de tes principales missions :

Ton rôle sera de piloter le ou les contrats de services dont tu as la responsabilité.
Pour cela, tu mettras en place et suivras les indicateurs de performance, veilleras à garantir les niveaux de service contractualisés et le respect des engagements pris par les parties.
Tu mettras également en œuvre et coordonneras les moyens et processus nécessaires à la maîtrise des risques pour la reconduction future du contrat.

• Support à l'équipe contract management et NAMs (Grands Comptes) sur les éditions de KPIs
• Présentation aux comités de pilotage clients
• Intervention sur plusieurs actions en rapport avec nos grands clients
  • Amélioration de la performance
  • Plan d'amélioration continue
  • Innovations

Si tu te reconnais dans ces lignes, pas de doutes, ce poste est fait pour toi :

Tu suis une formation en Bac +2/3/4 ou 5 en école de commerce, IUT – Marketing, Vente ou Commerce, tu as une affinité pour le commerce et tu es éligible à un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Quelques déplacements ponctuels en France sont à prévoir.

Tes compétences :

• Leadership, curiosité et professionnalisme
• Aisance relationnelle
• Esprit d'analyse
• Appétence forte pour le commerce
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel
• Bon relationnel

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi ! Rejoindre XPO, c’est être formé(e) dans une entreprise :

• Entrepreneuriale et innovante : Nous œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l’innovation participative. Nous repoussons les limites grâce à des idées qui changent la donne.
• Fondamentalement humaine : Notre politique RH axée sur le développement des compétences et l’intégration de nos collaborateurs fait d’XPO une entreprise où il fait bon vivre. Le respect des forces individuelles de chacun est le moteur de cette collaboration. Nous célébrons l’individualité. Nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs.
• Axée sur la sécurité : Nous accordons la priorité à la sécurité, celle des autres, de nos communautés et de notre environnement. Nos lieux de travail sont collaboratifs et solidaires. Nous prenons soin les uns des autres.
• Performante : Avec un chiffre d’affaires de 6 milliards d’euros en constante progression répartis entre plusieurs pays.

Nos valeurs de sécurité, d’entrepreneuriat, de respect, d’innovation et d’inclusion font d’XPO l’entreprise idéale pour s’épanouir professionnellement.

Chez XPO, tu seras accueilli(e) et soutenu(e) par tes collègues et accompagné(e) par ton(ta) tuteur(rice) pendant toute ta période d’alternance. Tu évolueras dans un secteur aux unités commerciales diversifiées pour une alternance riche et variée. Nous accordons à nos alternants autonomie et responsabilités.

• Complémentaire santé
• Participation aux frais de transport

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale — des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d’expérience et de talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.