ALTERNANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Ag2r La Mondiale; Marlenheim; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un alternant pour rejoindre son équipe de gestion. Ce rôle offre l'opportunité de travailler sur des projets variés, notamment la gestion des dossiers entreprises et l'analyse des Déclarations Sociales Nominatives. Vous serez intégré à un environnement collaboratif où votre créativité et votre dynamisme seront valorisés. Si vous êtes passionné par la gestion et souhaitez développer vos compétences dans un cadre professionnel stimulant, cette alternance est faite pour vous. Rejoignez une structure qui valorise l'innovation et l'engagement au service de la clientèle.

Qualifications

• Formation Bac ou plus, avec un BTS ou BUT en gestion.
• Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs.

Responsabilités

• Gérer les activités liées aux Déclarations Sociales Nominatives (DSN).
• Accompagner et orienter le client à travers divers canaux.

Connaissances

Outils bureautiques

Communication

Analyse des données

Formation

Bac ou plus

BTS gestion de la PME PMI

BUT Gestion des entreprises et des administrations

Outils

Excel

Teams

Description du poste

Description du poste

Famille / Métier

CONSEIL GESTION ENTREPRISES RET COMPL - ALTERNANT CONSEIL GESTION ENT RC

Intitulé du poste

Type de contrat

Finalité du poste

La Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour la rentrée de septembre 2025 un(e) alternant(e) afin d’assurer la gestion des dossiers entreprises dans l’objectif d’offrir un service client de qualité

L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du service Entreprise du site d'Angoulême dans la région sud-ouest.

Contenu du poste

Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des Déclarations Sociales Nominatives (DSN), et qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits des salariés des entreprises clientes :
Traitement des anomalies DSN.
Analyse des écarts DSN entre les cotisations adressées par le déclarant (entreprise ou cabinet comptable) et les cotisations calculées par l’outil Agirc-Arrco.
Interlocution avec le déclarant pour résolution des écarts, en vue de la fiabilisation des DSN.
Accompagner et orienter le client : prise en charge des contacts entrants et sortants avec le déclarant au travers du canal d’interlocution adapté (téléphone, courriels, courriers).
Traitements des demandes des entreprises (remises de majorations, délais de paiement…).
Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe et ceux de la fédération Agirc-Arrco.
Gestion du cycle de vie des entreprises et des adhésions.
Gestion des comptes des entreprises (ventilation et affectation des règlements, traitements des anomalies). Analyse, justification et traitement des soldes de ces comptes.
Suivi du recouvrement amiable (avis de mise en recouvrement, mise en demeure, inscription de privilège).
Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.

Expérience et compétences attendues

De formation Bac ou plus, l'alternant intègre à la rentrée de septembre 2025, un BTS gestion de la PME PMI , ou le BUT Gestion des entreprises et des administrations option GEA ou Certification.

Connaissance des outils bureautiques et collaboratifs (Teams , Excel…)
Expérience professionnelle souhaitée : job étudiant, job d’été, autres…

Qualités requises

Agile, ouvert, dynamisme, force de proposition, créativité, curiosité.
Capacité à travailler en équipe, bon relationnel
Rigueur et organisation / Savoir travailler en autonomie
Capacité d’adaptation.

Localisation du poste

France, Nouvelle Aquitaine, CHARENTE (16)