ALTERNANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER(E) ENTREPRISES - F/H

AG2R La Mondiale; Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

AG2R LA MONDIALE cherche à recruter un collaborateur pour assurer l'enregistrement des adhésions d'entreprises et le suivi des cotisations pour la retraite complémentaire. Le candidat travaillera dans un environnement inclusif et sera formé aux pratiques nécessaires, tout en contribuant à la protection sociale pour 15 millions d'assurés. Ce poste s'adresse également aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• À l'aise à l'écrit et à l'oral.
• Capacité d'adaptabilité.
• Bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Enregistrer les nouvelles adhésions et suivre les comptes cotisations.
• Renseigner les nouveaux adhérents et gérer les contrats retraite.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à la gestion de comptes clients.

Connaissances

Rédaction

Dynamisme

Sens relationnel

Rigueur

Organisation

Appétences pour les chiffres

Formation

BTS GPME ou BUT GEA

Outils

Pack Office

Description du poste

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

Votre rôle principal
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.

Vos responsabilités et missions
Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise. Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite. Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants. Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications. Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat. Être en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations. Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions). Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails...)

Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA; Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral; Vous maitrisez le pack office; Vous savez faire preuve d'adaptabilité; Ce poste est fait pour vous. - Qualités rédactionnelles Dynamique Bonne orthographe Goût du travail en équipe Sens relationnel Sens pratique Rigueur Organisation Appétences pour les chiffres

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l'inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et de l'initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.