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Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres

Groupama Paris Val de Loire

Antony

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un talent engagé pour accompagner ses sociétaires dans la gestion de leurs indemnisations. Dans un environnement dynamique, vous jouerez un rôle clé en conseillant et en analysant les dossiers de sinistres en assurances de la personne. Vous bénéficierez d'une formation sur mesure et participerez à une communauté d'alternants. Si vous êtes rigoureux, organisé et passionné par le conseil, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la responsabilité et la solidarité, et faites partie d'une aventure enrichissante.

Prestations

Avantages sociaux
Formation sur mesure
Événements pour alternants

Qualifications

  • Préparation d'un Master en Droit ou Assurance.
  • Bon sens du relationnel et compétences en négociation.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les sociétaires sur les sinistres.
  • Analyser les garanties contractuelles et gérer les réclamations.

Connaissances

Relationnel
Conseil
Négociation
Rédaction
Organisation
Réactivité
Outils digitaux

Formation

Master en Droit privé
Master en Droit public
Master en Assurance & Indemnisations Sinistres

Outils

Systèmes d’information

Description du poste

Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients.

Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres corporel et assurance de la personne, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations.

Vos missions, si vous les acceptez :

  • Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistres en assurances de la personne (indemnités journalières, modalités décès, garanties accidents de la vie)
  • Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables
  • Missionner l’expertise le cas échéant
  • Déterminer le meilleur mode d'indemnisation , le montant de l'indemnité
  • Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers
  • Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie
  • Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme

Vous êtes le talent que nous recherchons si :

  • Vous préparez un Master en Droit privé, Droit public ou en Assurance & Indemnisations Sinistres (ou domaine équivalent)
  • Vous avez un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la négociation
  • Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
  • Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les systèmes d’information
  • Vous aimez travailler en équipe et relever des défis au quotidien

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Participez à notre communauté d’alternants et aux événements associés
  • Bénéficiez des avantages au même titre que vos futurs collègues
  • Profitez d’un parcours de formation sur mesure dès votre intégration

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Groupama !

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