Alternance - Gestion des risques opérationnels (H/F), Paris
Crédit Mutuel
Qui sommes-nous ?
Le groupe La Française est le pôle d’expertise de gestion d’actifs de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec 152 milliards d’euros d’actifs sous gestion (30/06/2024), nous sommes un acteur majeur de la gestion d’actifs en France et en Europe. Avec plus de 1000 collaborateurs mobilisés, nous sommes présents dans 10 pays, aux côtés de nos clients et proches des marchés dans lesquels nous investissons. Nos expertises couvrent les actifs cotés et non cotés, y compris l’immobilier.
Notre actionnaire, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, groupe mutualiste et première banque à mission, inspire notre engagement dans l’investissement responsable, créant une relation de confiance autour de la gestion durable. Nos équipes ont développé un savoir-faire pointu en ESG, qui se diffuse dans toutes nos activités et analyses.
Vos missions au sein de la Direction des Risques Opérationnels :
- Traiter les incidents et sinistres du Groupe La Française et de ses filiales (7 sociétés de gestion et 1 entreprise d’investissement, en France et à l’étranger).
- Contrôler le versement des indemnisations.
- Analyser les causes et conséquences des incidents.
- Proposer et suivre la mise en place des mesures de réduction des risques opérationnels.
- Déclarer les sinistres aux organes de contrôle, de surveillance et de pilotage des entités de gestion d’actifs, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de la Confédération Nationale du Crédit Mutuel.
- Déclarer trimestriellement à l’AMF les indemnisations versées aux clients.
- Produire des indicateurs et des rapports périodiques.
- Former les correspondants risques opérationnels à la collecte des incidents et sinistres.
- Répondre aux demandes des Directions des Risques de la Confédération et de la Caisse Fédérale du Crédit Mutuel.
- Proposer des pistes pour améliorer les processus de collecte et le registre de collecte.
- Veiller à l’exhaustivité et à la qualité de la collecte des incidents et sinistres opérationnels.
Ce que nous recherchons chez vous :
- Connaissances générales en gestion de portefeuille, gestion et comptabilité des organismes de placement collectif, gestion sous mandat, gestion conseillée, et instruments financiers.
- Une connaissance de la gestion de projet ou des risques est un plus.
- Maîtrise du Pack Office.
- Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.
Profil recherché :
- Étudiant en master en alternance pour 2 ans, en contrôle interne, maîtrise des risques opérationnels, audit des organisations ou qualité. Un premier stage en banque ou en société de gestion serait apprécié.
- Autonome, avec une capacité de recul, esprit critique, rigueur, capacité d’adaptation.
- Bon relationnel (écoute, assertivité, diplomatie), sens de la pédagogie, bonne communication écrite et orale, impact et force de persuasion. Capable de dialoguer avec toutes les parties prenantes :
- Entités du Groupe La Française, autres entités du Groupe Crédit Mutuel et prestataires externes.