Alternance Facteur F/H

La Poste Groupe; Lure; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise responsable et dynamique, où vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans la livraison et le service client. Ce parcours en alternance de 7 mois vous permettra de préparer un titre professionnel tout en apprenant le métier de facteur. Vous serez au cœur de l'action, en assurant la distribution du courrier et en améliorant la qualité du service client. Si vous êtes motivé, aimez le travail d'équipe et souhaitez contribuer à la transformation écologique, cette offre est faite pour vous !

Qualifications

• Titulaire du permis B et expérience professionnelle de 3 mois minimum.
• Éligible au contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

Responsabilités

• Préparation et distribution de l'ensemble du courrier confié.
• Relation avec la clientèle et conseils sur les produits et services.

Connaissances

Compétences relationnelles

Connaissances de la réglementation postale

Service client

Formation

Niveau 3ème

Outils

Véhicule léger

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Ile de France vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d’un titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l’apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.

Professionnel de la distribution du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs.

Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Vous travaillez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur. Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené à travailler à pied, à vélo ou en voiture.

Profil

Etre titulaire du permis B. Justifier d'un niveau 3ème au minimum. Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum. Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans / pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d’emploi de + 30 ans).

Formation et expérience

Rejoignez-nous et bénéficiez : D'un centre de formation, Formaposte Ile de France et d'un diplôme reconnu. D'une rémunération (entre 1063.062€ et 1824.63€ / mois brut selon votre âge et votre contrat). * Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation. De nombreux sites d'affectations possibles.