Alternance - Exploitant/e Transport F/H

Groupe SAMSE; Rosières-près-Troyes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise audacieuse et proche de ses clients recherche un(e) alternant(e) en Transport et Logistique. Vous serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre formation. Vos missions incluront la planification des tournées de transport, la gestion des litiges clients, et l'accueil des clients. Ce poste offre une belle opportunité de développement personnel et professionnel dans un environnement dynamique. Rejoignez une équipe où votre passion pour le service client et votre esprit d'équipe seront des atouts précieux. Ensemble, bâtissons l'avenir dans un cadre de travail stimulant et inclusif.

Prestations

Autonomie et liberté d'organisation

Stabilité géographique

Outils digitaux performants

Opportunité de projets transversaux

Passerelles possibles

Qualifications

• Préparer un BTS/DUT en Transport et Logistique.
• Intérêt pour les produits techniques et la relation clients.

Responsabilités

• Réceptionner les demandes de transport et planifier les tournées.
• Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients sur le parc.
• Contribuer à la gestion des litiges et au bon fonctionnement de l'exploitation.

Connaissances

Relation clients

Sens de la négociation

Force de persuasion

Formation

BTS en Transport et Logistique

DUT en Transport et Logistique

Outils

Outils digitaux performants

Description du poste

À propos de

SOCOBOIS, spécialiste bois, panneaux, isolation, menuiserie, étanchéité, aménagement extérieur, outillage, revêtement de sol. C'est aujourd’hui : Plus de 6000 références en stock, 4 hectares de stockage dont 15 000 m2 couverts, 250 livraisons par jour dans un rayon de 150 kms sur 6 départements avec ses 21 camions intégrés. (110 collaborateurs, 4 agences).

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l’avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(ées) qui sont actionnaires du Groupe.

Nous proposons ce job …

Accompagné(e) et formé(e) par Kévin, Responsable d'Exploitation, tes futures missions seront :

1. Réceptionner les demandes de transport
2. Planifier les tournées des chauffeurs et s'assurer de leur cohérence
3. Suivre les indicateurs d'exploitation et proposer des plans d'action
4. Contribuer à la gestion des litiges et retours clients
5. Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients sur le parc
6. Contribuer au bon fonctionnement de l'exploitation (réception, gestion de stocks, inventaires...)
7. Participer activement à la vie de l'agence.

Et qu’en plus…

Tu prépares un BTS / DUT en Transport et Logistique, et tu as de l'intérêt pour les produits techniques.

Nous te proposons :

• un contrat en alternance à partir de septembre 2025,
• basé à l'agence SOCOBOIS de Rosières-Près-Troyes (10).

Ta passion de la relation clients, ton dynamisme et ton esprit d'équipe seront des atouts de réussites !

Nous accordons une grande importance à ton intégration et pour cela tu auras tout au long de ta formation un tuteur ou tutrice qui te guidera sur ce parcours professionnel.

Et au-delà...

Dans le cadre notre politique de recrutement toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, en privilégiant l'égalité professionnelle femme homme, l'intégration des personnes en situation de handicap, la diversité des individus au sein de nos équipes.

Un intérêt pour cette annonce ?

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Les + pour ce job

• Relation clients
• Sens de la négociation
• Force de persuasion

Avoir plaisir àtravailler ensemble

• L'autonomie, la liberté d'organisation
• La stabilité géographique (pas de mutations à outrance !)
• Des outils digitaux performants
• L'opportunité de travailler sur des projets transversaux au Groupe
• Des passerelles possibles