Alternance - Expert fonctionnel IT

Alternance pour renforcer l'équipe en tant qu'expert applicatif et développeur MS Dynamics (USFA).

Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ?

Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, mais une carrière ! Notre équipe Sales Force & Pricing est à la recherche d'un Alternant Expert Fonctionnel IT H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre siège à Marly (59).

Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et de services liés au lieu de travail. Société privée depuis 1926, Lyreco s'est constamment adaptée aux évolutions du monde du travail grâce à son souci d'excellence dans l'expérience client, à ses partenariats solides avec des fournisseurs renommés et à une logistique efficace.

Avec plus de 10 000 employés, Lyreco opère directement dans 25 pays d'Europe et d'Asie et couvre 17 autres marchés sur 4 continents grâce à un réseau de partenaires de distribution. Nous sommes des pionniers, aujourd'hui et demain, dans la fourniture de ce dont tout lieu de travail a besoin, qu'il s'agisse de produits ou de services, quel que soit l'endroit où vous travaillez. Nous sommes actifs dans les domaines des fournitures de bureau, des services d'impression et des consommables, des EPI et des solutions de sécurité, du café et de la restauration, de l'hygiène et du nettoyage, du mobilier et des solutions ergonomiques, ainsi que des services de bien-être.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Nous recherchons un alternant motivé afin d'accompagner notre équipe dans le développement et la mise en œuvre de solutions Microsoft Dynamics 365.
Vous participerez à la création, la configuration et l’amélioration d’outils qui optimisent notre processus de vente, tout en découvrant un environnement agile et stimulant.

Vos missions :

Appui à l’expertise fonctionnelle :

• Participer à l’analyse des besoins métiers avec l’équipe fonctionnelle.

• Contribuer à la configuration des modules Dynamics 365 (CRM/SFA).

• Accompagner les utilisateurs internes (key users) dans les phases de test et de support.

• Participer à la documentation des processus métiers et à la rédaction des guides utilisateurs.

Développement et personnalisation :

• Conception et développement de composants applicatifs.

• Réaliser des développements en C#, .NET, JavaScript ou TypeScript.

• Tester, corriger et documenter les évolutions de l’application.

• Découvrir les pratiques DevOps (Git, gestion des branches, pipelines…).

Support & monitoring :

• Surveiller le bon fonctionnement de la solution au quotidien.

• Analyse des incidents et des réponses aux utilisateurs.

• Elaboration de rapports de suivi et à l'amélioration continue.

CE QUE NOUS CHERCHONS :

• Formation à partir de Bac+3 en informatique, systèmes d'information ou développement.

• Intérêt pour les outils CRM (une connaissance de Dynamics 365 est un plus).

• Connaissances de base en développement (C#, JavaScript, HTML/CSS…).

• Esprit d’équipe, envie d’apprendre et capacité d’adaptation.

• Bon niveau d’anglais (écrit et oral).

• Autonomie, rigueur et curiosité technique.

LES «+» CHEZ LYRECO MANAGEMENT :

• Une expérience dans un environnement international.

• Prime sur objectifs.

• Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle (conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise).

• « Lyreco est signataire de la Charte de la diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons à aider les personnes éloignées de l'emploi. »

Envie de rejoindre l’aventure Lyreco Management ? N’attendez plus, transmettez-nous votre candidature !