Alternance - Employé Restauration F/H - 12 mois

Ikea; Thiais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

IKEA recherche un employé en alternance pour assurer un service client exceptionnel dans le cadre de ses opérations de restauration. Le candidat idéal doit posséder un diplôme en restauration, avoir une attitude souriante et ouverte, et être capable de travailler en équipe. Ce poste offre des responsabilités variées avec un engagement envers la satisfaction client et le respect des normes d'hygiène.

Prestations

Prime de 13ème mois

Remise personnelle de 15% sur les achats

Déjeuner sain à moins de 3€

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe.
• Intérêt pour la vente et la restauration.
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients de manière attentionnée.
• Participer à toutes les opérations de restauration : production, service, nettoyage.
• Maintenir les zones conformes aux attentes des clients.

Connaissances

Souriant

Ouvert

Organisation

Formation

Diplôme en restauration collective / rapide

Description du poste

Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.

Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

Sara, employé relation clients en alternance : " Jai choisi IKEA afin de pouvoir me dépasser en apprenant chaque jour de nouvelles choses, aussi bien sur le plan personnel que professionnel."

Tu te reconnais dans ce profil ?

Tu prépares un diplome en restauration collective / rapide

Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.

Tu aimes apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.

Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !

Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.

Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de lalimentaire, ou de la restauration en particulier.

Tu seras formé à nos produits, outils et procédures !

Tes responsabilités

Au côté du Responsable du service / ton tuteur tu vas tassurer que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Tu es susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro / épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo.

Selon ton affectation, tu seras amené à faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, de l'encaissement.

Tu connais et respectes les règles dhygiène et de sécurité.

Tu es régulièrement présent sur tes zones pour tassurer quelles sont conformes aux attentes de nos clients.

Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives au besoin afin quils aient envies de revenir souvent.

Tu es force de proposition sur la manière daméliorer en permanence laccueil de nos clients et la commercialité de notre offre.

Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès de nos clients.

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de

Une prime de 13e mois.

Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.

La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié à moins de 3.

Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble, nous servons chaque année plus de millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l«Épicerie suédoise». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture!

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.

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