Alternance - Employé Restauration F/H

TN France; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un collaborateur dynamique pour renforcer son équipe de restauration. Vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un service de qualité et un environnement accueillant. Avec une culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en travaillant dans une ambiance conviviale. Ce poste offre une rémunération compétitive, des avantages tels qu'une prime de 13e mois et des remises sur les achats. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à faire de chaque visite une expérience mémorable pour nos clients.

Prestations

Prime de 13e mois

Rémunération variable liée à la performance

Déjeuner sain pour moins de 3 €

Remise personnelle de 15% sur achats

Qualifications

• Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client.
• Tu sais planifier et organiser ton travail, même en cuisine.
• Intérêt pour la vente et le secteur alimentaire.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec attention.
• Participer à la production et au service dans divers points de restauration.
• Entretenir un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires.

Connaissances

Service client

Travail en équipe

Planification

Hygiène et sécurité

Vente

Formation

Diplôme en restauration collective / rapide

Description du poste

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Client:

Ikea

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

3a954e6e466e

Job Views:

1

Posted:

24.04.2025

Expiry Date:

08.06.2025

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Job Description:

Job ID: 3a954e6e466e

Date posted: 21/06/2025

Postule maintenant!

Pour toi, IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque réemménagement.

Pour nous, IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.

Sara, employée relation clients en alternance : "J'ai choisi IKEA afin de pouvoir me dépasser en apprenant chaque jour de nouvelles choses, aussi bien sur le plan personnel que professionnel."

Tu te reconnais dans ce profil ?

Tu prépares un diplôme en restauration collective / rapide

Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.

Tu aimes apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.

Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !

Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.

Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de l'alimentaire, ou de la restauration en particulier.

Tu seras formé à nos produits, outils et procédures !

Tes responsabilités

Au côté du Responsable du service / ton tuteur, tu vas t'assurer que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Tu es susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro/épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo.

Selon ton affectation, tu seras amené à faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, de l'encaissement.

Tu connais et respectes les règles d'hygiène et de sécurité.

Tu es régulièrement présent sur tes zones pour t'assurer qu'elles sont conformes aux attentes de nos clients.

Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives si nécessaire, afin qu'ils aient envie de revenir souvent.

Tu es force de proposition sur la manière d'améliorer en permanence l'accueil de nos clients et la commercialité de notre offre.

Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès de nos clients.

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13e mois.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3 €.
• Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

BON À SAVOIR

Chacun de nous est unique, tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.