Alternance Employé(e) commercial(e) H/F

PerspectivIA; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en développement recrute un(e) alternant(e) Employé Commercial à Dijon. Vous serez formé(e) aux missions de mise à disposition des produits et d'accueil des clients dans un environnement omnicanal. Ce poste inclut une formation à distance de 12 mois, avec un fort accent sur le service client et la gestion des stocks. Le contrat est à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Dynamique, organisé(e) avec une forte orientation service client.
• Excellente présentation.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande.
• Accueillir et renseigner les clients.
• Traiter les commandes de produits.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Gestion des stocks

Formation

Titre Professionnel d'Employé Commercial

Description du poste

Dans le cadre de son développement, l\'un de nos clients, recrute un(e) alternant(e) pour un poste d\'Employé Commercial, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel d\'Employé Commercial. Ce parcours en alternance s\'appuie sur une formation à distance d\'une durée de 12 mois, permettant d\'acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.

Missions principales

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

1. Mettre à disposition des clients les produits de l\'unité marchande dans un environnement omnicanal
   • Approvisionner l\'unité marchande
   • Assurer la présentation marchande des produits
   • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
   • Traiter les commandes de produits de clients
2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
   • Accueillir, renseigner et servir les clients
   • Contribuer à l\'amélioration de l\'expérience d\'achat
   • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Conditions de l\'alternance

• Type de contrat : Contrat d\'apprentissage ou de professionnalisation
• Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance
• Rythme : Alternance selon le planning de formation
• Poste à pourvoir : Immédiatement

Processus de recrutement

1. Étude des candidatures
2. Entretien téléphonique avec notre équipe
3. Rencontre avec l\'établissement partenaire
4. Finalisation du contrat et démarrage de l\'alternance

Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une forte orientation service client ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :

• Excellente présentation et sens du service client
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe
• Bonnes aptitudes à la gestion des stocks et des commandes
• Intérêt pour le commerce et l\'optimisation de l\'expérience client