Alternance - Directeur clientèle - H/F

Challenge Business School; Tours; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de management propose un poste en alternance en tant que Directeur/Directrice Clientèle à Tours. Vous serez chargé(e) de gérer des comptes clés et de coordonner les équipes pour assurer la satisfaction client. Ce poste offre des responsabilités stratégiques et un environnement dynamique, idéal pour évoluer vers des postes de direction commerciale.

Prestations

Accompagnement par des experts

Équipe dynamique

Expérience précieuse pour l'évolution professionnelle

Qualifications

• Orientation client avec un excellent relationnel et sens du service.
• Capacité à piloter des projets complexes.
• Esprit stratégique et proactif.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer le suivi des contrats et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Pilotage de projets complexes

Orientation résultats

Formation

Formation en commerce, marketing, communication ou management

Description du poste

Challenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité exclusive à Tours pour rejoindre une entreprise partenaire en tant que Directeur / Directrice Clientèle.

Poste à pourvoir : Alternant(e) Directeur / Directrice Clientèle – H/F

Tu veux piloter les relations avec les clients clés, coordonner les équipes et participer à la croissance de l’entreprise? Rejoins une structure ambitieuse et forme-toi aux responsabilités stratégiques de la direction clientèle.

Tes missions :

– Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes.

– Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.

– Coordonner les équipes commerciales, marketing et production autour des projets.

– Assurer le suivi des contrats et garantir la satisfaction client.

– Identifier de nouvelles opportunités business et développer le chiffre d’affaires.

– Analyser les résultats et réaliser un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché :

– Tu es orienté(e) client, avec un excellent relationnel et sens du service.

– Tu sais piloter des projets complexes et coordonner plusieurs interlocuteurs.

– Tu es stratégique, proactif(ve) et orienté(e) résultats.

– Tu suis une formation en commerce, marketing, communication ou management.

Ce que tu gagnes :

– Une alternance à fort enjeu stratégique et relationnel.

– Un accompagnement par des experts du pilotage client.

– Une équipe dynamique et un environnement stimulant.

– Une expérience précieuse pour évoluer vers des postes de direction commerciale ou conseil.

Important

Ce poste est proposé en partenariat avec Challenge Business School Tours, dans le cadre d’un programme diplômant en alternance. Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. L’inscription à l’école est requise pour intégrer ce poste, mais le choix de l’établissement reste libre.