Alternance Coordinateur.trice d'exploitation H/F

Mapiaule; Blois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association dynamique recherche un·e alternant·e en tant que Coordinateur·rice d'exploitation à Blois. Vous serez responsable de l'animation d'équipe, de l'expérience usager et du pilotage des actions commerciales dans un centre aquatique moderne. Ce poste offre une belle opportunité d’évolution et de développement de compétences managériales dans un environnement sport-centré.

Qualifications

• Prépare un master en management du sport.
• Rigueur, pédagogie et capacité à transmettre.
• Passionné(e) par le sport et les métiers de l'animation.

Responsabilités

• Animer les équipes et assurer la qualité de service.
• Suivre l’application du contrat de concession.
• Piloter les actions commerciales et événementielles.

Connaissances

Autonomie

Sens de l'écoute

Esprit d'équipe

Sens du service client

Organisation

Dynamisme

Formation

Master en management du sport

Description du poste

Alternance Coordinateur.trice d'exploitation H/F

Depuis sa création, le Groupe Associatif UCPA, Union Nationale des Centres Sportifs de Plein Air, a pour vocation de permettre à tous d’accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l’UCPA est devenue la référence des vacances sportives, en France et à l’étranger. En tant qu’Entreprise Sociale et Solidaire, notre projet se décline dans plusieurs métiers :
- Les vacances sportives pour les jeunes de 6 à 39 ans
- Les loisirs sportifs de proximité ouverts à tous
- La formation professionnelle aux métiers du sport et de l’animation

Le poste

Alternance en tant que Coordinateur·rice d'exploitation H/F à Blois - Aqua Stadium. Rejoignez une équipe dynamique dans un centre aquatique moderne, développez vos compétences opérationnelles et managériales. Expérience, formation et évolution garanties !

Le site UCPA Aqua Stadium Blois, situé entre le parc des expositions et le lycée horticole, comprend :
- Un bassin sportif de 25×15 mètres, profondeur de 1.90 à 5 mètres
- Un bassin d'apprentissage et des toboggans
- Une pataugeoire
- Un bassin nordique, un terrain de volley
- Un espace fitness et balnéo

Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, vous aurez pour mission d’accompagner les équipes dans le déploiement opérationnel des processus.

Vos missions :
1. Animer les équipes, traiter les remontées terrain et assurer la qualité de service dans une démarche d’amélioration continue.
2. Garantir l’expérience usager en analysant les retours clients, en optimisant les parcours et en déployant une démarche de qualité.
3. Suivre l’application du contrat de concession, en veillant au respect des engagements et à la coordination avec les partenaires.
4. Garantir la sécurité des personnes et des biens, en collaborant avec les prestataires et en assurant le respect des protocoles.
5. Piloter les actions commerciales, communication et événementielles, en appliquant la politique commerciale, en supervisant les campagnes et en développant les opportunités B2B.

Rejoignez une association dont la mission est de permettre à tous d’accéder à la pratique sportive et de s’épanouir. Travailler à l’UCPA, c’est évoluer dans une ambiance unique, avec des équipes soudées où passion et partage priment.

Le profil :

Passionné·e par le sport et le management, vous préparez un master en management du sport. Vos principaux atouts sont votre sens de l’écoute, votre autonomie et votre esprit d’équipe. Rigoureux·se, pédagogue, vous aimez transmettre et accompagner. Vous avez le sens du service client et savez vous adapter à différents publics. Motivé·e par le secteur sportif et les métiers de l’animation, vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante. Organisé·e, dynamique, et désireux·se de vous développer dans un environnement stimulant ? Rejoignez l’aventure UCPA !

Attention : aucune indication de disponibilité ou de fin de poste, aucune mention d’expiration du poste n’est présente dans la description.