Alternance Coordinateur Réservation & Paramétrage - Paris (F / H)

Iscod Alternance; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans le tourisme recherche un Coordinateur Réservation Paramétrage. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience précieuse en paramétrage de systèmes de réservation tout en travaillant avec des équipes variées. Vous serez formé à un outil essentiel et garant de la qualité des données, tout en développant vos compétences en gestion de projets. Si vous êtes passionné par le secteur du tourisme et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Expérience souhaitée en paramétrage et gestion des réservations dans le tourisme.
• Capacité d'anticipation et sens du client requis.

Responsabilités

• Paramétrage du système de réservation interne et des produits de la marque.
• Assistance et conseils aux vendeurs et commerciaux par téléphone et e-mail.

Connaissances

Paramétrage

Gestion des stocks

Réservations

Sens du client

Qualités pédagogiques

Maîtrise des applications MS Office

Formation

Bac+2

Bac+5

Outils

MS Excel

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen du tourisme de proximité, son Coordinateur Réservation Paramétrage (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 7 (Mastère / Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Responsabilités :

• Rattaché(e) à la Manager SetUp, vous serez en charge du paramétrage du système de réservation interne.
• Formé(e) à l'outil et à sa structure fonctionnelle, vous êtes garant de sa bonne programmation pour répondre aux besoins des utilisateurs tout en assurant la cohérence des données programmées.
• Paramétrer les produits de la marque Pierre et Vacances avec un maximum de fiabilité, de fluidité et de qualité, dans le respect des délais fixés.
• Recueillir les informations auprès des services concernés (Marketing, Revenue Management…)
• Paramétrer les prix et promotions.
• Garantir la disponibilité des produits sur le système de réservation, dont le web, dans le respect des délais fixés.
• Garantir la qualité du paramétrage par des tests systématiques en respectant les process et les cahiers de recettes.
• Apporter assistance et conseils aux vendeurs, commerciaux et sites par téléphone et par e-mail.
• Permettre un suivi de l’activité en renseignant son avancement sur les tableaux de bord.

Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) si :

• Expérience du paramétrage souhaitée, de la gestion des stocks et des réservations acquise dans le milieu du tourisme et / ou de l’hôtellerie et / ou de l’aérien.
• Capacité d’anticipation
• Sens du client et du résultat
• Qualités pédagogiques et relationnelles
• Maîtrise des applications MS Office notamment Excel

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Paris (75019)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance.