Alternance - Contract manager / Ingénieur d'affaires / Chargé d'affaires H/F H/F

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un alternant pour le poste de Contract Manager, évoluant vers Ingénieur d'Affaires. Ce rôle dynamique vous permettra de gérer des contrats, développer des solutions et assurer la satisfaction client tout en collaborant avec une équipe talentueuse. Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences précieuses en gestion de projet et en vente, tout en contribuant à la transformation numérique des clients. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, cette alternance est faite pour vous.

Qualifications

• Nouveau diplômé recherché avec des compétences en gestion de projet et techniques de vente.
• Capacité à travailler en équipe et à comprendre les enjeux des clients.

Responsabilités

• Gérer des contrats pluriannuels et assurer la satisfaction client.
• Développer et optimiser les solutions pour les clients.

Connaissances

Techniques de ventes

Gestion d'un portefeuille clients

Négociations commerciales

Suivi & gestion de projet

Gestion financière

Écoute active

Appétences pour les nouvelles technologies

Connaissances globales du monde de l'informatique

Formation

E-BAC+3 ou équivalent

Bachelor

Outils

SalesForce

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Alternance - Contract manager / Ingénieur d'affaires / Chargé d'affaires H/F

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Alternance - Contract manager / Ingénieur d'affaires / Chargé d'affaires H/F

Type de contrat

Nature de contrat

Durée du contrat

24 mois

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

En tant qu'alternant, vous débuterez votre parcours chez SPIE ICS en tant que Contract Manager, puis vous évoluerez vers le rôle d'Ingénieur d'Affaires pour la deuxième année. Vous serez intégré à une équipe dynamique et travaillerez sous la supervision d'un Ingénieur d'Affaires Leader.

Première Année : Activités de Contract Manager

En tant que Contract Manager, vos missions incluront :

1. Assurer la gouvernance et la gestion de contrats pluriannuels et des services associés, en garantissant la satisfaction du client et la rentabilité des contrats.
2. Développer et optimiser les solutions et services en place en s'appuyant sur une démarche de plan de progrès pour le client.
3. Initier et mettre en production les contrats tout en respectant les engagements de services.
4. Communiquer régulièrement avec les clients et préparer des comités de suivi.
5. Gérer les situations de crise et proposer des optimisations en fonction des besoins exprimés.

Deuxième Année : Activités d'Ingénieur d'Affaires

Au cours de votre deuxième année, vous assumerez les tâches suivantes :

1. Être responsable du développement des activités portées par SPIE ICS, tout en engageant la responsabilité commerciale, technique et financière de l'entreprise.
2. Définir la stratégie commerciale, animer la relation client, et réaliser des ventes tout en étant garant de la satisfaction client.
3. Piloter la relation client avec une posture d'entrepreneur et assurer la gestion du portefeuille clients.
4. Participer à l'ingénierie et à l'architecture des projets tout en analysant la performance du développement via des outils comme SalesForce, gestion de devis, gestion de commande.
5. Gérer la relation avec les clients, prestataires, éditeurs, constructeurs, ainsi qu'avec les équipes internes.
6. Suivre les projets des clients, de la prise de commande jusqu’à la facturation, y compris la production, l’encaissement, la gestion des fournisseurs, et le suivi des prestations d'installation du matériel.

En interne, l’alternant collaborera étroitement avec son manager, les architectes, les ingénieurs, les chefs de projets et les équipes supports (ADV, achats, etc.). Avec l’acquisition de ces compétences, l’alternant évoluera vers des activités commerciales, incluant la prospection et la gestion d'affaires.

Un recrutement à l'issue de la période d'alternance pourrait être envisagé.

Votre profil

Compétences souhaitées :

1. Management :

• Techniques de ventes (vente en cycle long, gestion d'un portefeuille clients, négociations commerciales, prospections)
• Actions et évènements marketing (emailing, organisation évènements)
• Suivi & gestion de projet
• Gestion financière
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement.
• Écoute active et aptitude à comprendre les enjeux des clients et prospects.

1. Techniques / IT :

• Appétences pour les nouvelles technologies
• Connaissances globales du monde de l'informatique

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val-De-Loire, SAINT JEAN DE BRAYE

Niveau d'étude recherché

E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

Expérience minimum

Nouveau diplômé

Langue(s) de travail

• Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
• Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)

Informations générales

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour.

Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Référence

2025-38460

Domaine d'activité