Alternance Consultant(e) Digital Salesforce - DSI Group

Vulcain Engineering Group; Neuilly-sur-Seine; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail flexible

Encadrement Salesforce expérimenté

Résumé du poste

Vulcain Engineering Group recherche une alternance Consultant(e) Digital Salesforce - DSI Group à Neuilly-sur-Seine. Vous rejoindrez une équipe produit et contribuerez à l’évolution de l’application Salesforce sous la supervision du Tech Lead.

Vos missions incluent l’analyse des besoins métiers, la configuration et l’automatisation, la création de rapports et tableaux de bord, la formation des utilisateurs et l’amélioration continue.

Qualifications

• Bonne connaissance des systèmes d'information (organisation, interface entre les systèmes).
• Maîtrise du Français et de l'Anglais (écrit et oral).
• Connaissances CRM ou ATS seraient un plus.

Responsabilités

• Analyser les besoins métiers et concevoir des solutions Salesforce.
• Configurer et automatiser l’application Salesforce.
• Construire des rapports et tableaux de bord.
• Former et accompagner les utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue et rédiger la documentation technique.
• Participer au déploiement des applications Salesforce dans le groupe.

Connaissances

Systèmes d'information

Anglais courant

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Formation

École d'ingénieur / Université en informatique (Bac+3 à Bac+5)

Outils

CRM

ATS

Description du poste

Vulcain fournit des services d'ingénierie et de conseil dans le monde entier. Nous créons, concevons, construisons et exploitons des solutions qui améliorent les infrastructures essentielles et favorisent le progrès durable. Notre mission : optimiser les processus de production et minimiser l'empreinte environnementale par la décarbonisation, l'optimisation de la consommation d'eau et la réduction de la pollution.

Nous intervenons dans des secteurs stratégiques tels que l'énergie, la santé, les transports et les infrastructures, et pilotons la transformation numérique pour améliorer les opérations et stimuler l'innovation.

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) Alternance Consultant(e) Digital Salesforce - DSI Group :

Votre mission

Au sein d'une équipe produit à taille humaine, vous participez à l'évolution de notre application Salesforce et à l'industrialisation de nos pratiques sous la responsabilité du Tech Lead vous intégrerez l'équipe en charge de l’application SALESFORCE du Groupe et vous aurez les responsabilités suivantes :

• Analyser les besoins métiers et conception de solutions
• Configurer et automatiser l’application
• Construire des rapports et Tableaux de bord
• Former et accompagner les utilisateurs
• Contribuer à l'amélioration continue
• Garantir la qualité : tests unitaires, revues des processus, monitoring basique
• Contribuer aux spécifications et aux évolutions des applications
• Rédiger de la documentation technique
• Participer au déploiement des applications au sein des différentes entités du groupe

Ce que vous apprendrez dans un contexte

• Vous serez formé aux technologies employées
• Les bonnes pratiques Salesforce (architecture, sécurité, gouvernance, packaging)
• Le delivery agile (rituels, backlog, MVP, mesure de valeur)
• La collaboration produit-métier dans un environnement international

Votre profil

• Étudiant·e en école d'ingénieur / université en informatique (Bac+3 à Bac+5), rythme d'alternance au choix selon école
• Bonne capacité relationnelle, rédactionnelle et orale en français et en anglais
• Méthodique et intègre
• Autonomie, curiosité, sens du service, rigueur et esprit d'équipe

Compétences & outils

• Bonne connaissance des systèmes d'information (organisation, principe d'interface entre les systèmes)
• Langues : français/anglais
• Connaissances en CRM ou ATS seraient un plus

Qualités personnelles :

• Grande rigueur, sens du détail et organisation
• Fiabilité, ponctualité, respect des délais
• Sens du service et esprit d'équipe
• Proactivité et capacité à anticiper les besoins
• Adaptabilité dans un environnement dynamique

Cette alternance offre un terrain d'apprentissage concret sur un CRM cœur de métier largement utilisé, avec un encadrement de proximité assuré par des développeurs et administrateurs Salesforce expérimentés. Vous bénéficierez de réelles responsabilités, avec un impact tangible pour les équipes RH et Sales. Le tout s'inscrit dans une politique de télétravail flexible et un cadre de travail bienveillant.

Informations pratiques

• Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) 12-24 mois.
• Lieu : Neuilly-sur-Seine (métro L1)
• Démarrage : Septembre 2026

Pourquoi rejoindre Vulcain ?

Vulcain est un acteur majeur des secteurs de l'énergie et des infrastructures, offrant une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement stimulant et international. Nous valorisons l'innovation, la diversité et l'inclusion.

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