Administrateur applicatif junior - CDI

Vulcain Engineering Group; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Vulcain Engineering Group cherche un apprenti intégrant l'équipe des applications du Groupe. Vous analyserez les demandes et incidents du SI, animerez des ateliers et contribuerez à l’évolution des applications, tout en participant au déploiement et à la formation des utilisateurs.

Vous apprendrez la gestion de projet informatique dans un contexte international, en travaillant en français et en anglais, avec des missions liées à l’ERP, CRM (Salesforce) et à une solution BI.

Qualifications

• Bonne connaissance des systèmes d’information (organisation, principe d'interface entre les systèmes, best practices en matière de sécurité).
• Bonnes connaissances de principes d’un ERP, d’un CRM (idéalement Salesforce), d’une solution BI.
• Bonne capacité relationnelle, rédactionnelle et orale en français et en anglais
• Méthodique et intègre

Responsabilités

• Analyser les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs du SI, et y répondre, ou escalader aux fournisseurs si nécessaire
• Le cas échéant, organiser ou contribuer à des ateliers de compréhension de besoins utilisateurs avec les utilisateurs du Système d'Information
• Contribuer aux évolutions des applications en spécifiant, réalisant ou réceptionnant les évolutions
• Participer au déploiement des applications au sein des différentes entités du groupe
• Contribuer à maintenir à jour la documentation utilisateur
• Former les utilisateurs aux applications
• Réaliser l'administration fonctionnelle des applications (ERP CRM …)

Connaissances

Systèmes d’information

ERP

CRM

Salesforce

Français et Anglais

Méthodique et intègre

Description du poste

Vulcain fournit des services d’ingénierie et de conseil dans le monde entier. Nous créons, concevons, construisons et exploitons des solutions qui améliorent les infrastructures essentielles et favorisent le progrès durable. Notre mission : optimiser les processus de production et minimiser l’empreinte environnementale par la décarbonisation, l’optimisation de la consommation d’eau et la réduction de la pollution.

Nous intervenons dans des secteurs stratégiques tels que l’énergie, la santé, les transports et les infrastructures, et pilotons la transformation numérique pour améliorer les opérations et stimuler l’innovation.

Missions et responsabilités

Sous la responsabilité du responsable du domaine applicatif vous intégrerez l'équipe en charge des principales applications du Groupe et vous aurez les responsabilités suivantes:

• Analyser les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs du SI, et y répondre, ou escalader aux fournisseurs si nécessaire
• Le cas échéant, organiser ou contribuer à des ateliers de compréhension de besoins utilisateurs avec les utilisateurs du Système d'Information
• Contribuer aux évolutions des applications en spécifiant, réalisant ou réceptionnant les évolutions
• Participer au déploiement des applications au sein des différentes entités du groupe.
• Contribuer à maintenir à jour la documentation utilisateur
• Former les utilisateurs aux applications
• Réaliser l'administration fonctionnelle des applications (ERP CRM …)

Vous bénéficierez d'un apprentissage accéléré de la gestion de projet informatique dans un contexte international :

• Suivant des méthodes agiles
• Impliquant les principales composantes d'une entreprise (Opérations, Ressources Humaines, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Administration des Ventes)
• Intégrant de fortes dimensions humaines et de conduite du changement
• Travaillant en français et anglais

Vous serez formé aux technologies employées

Profil et compétences attendues

• Bonne connaissance des systèmes d’information (organisation, principe d'interface entre les systèmes, best practices en matière de sécurité…)
• Bonnes connaissances de principes d’un ERP, d’un CRM (idéalement Salesforce), d’une solution BI.
• Bonne capacité́ relationnelle, rédactionnelle et orale en français et en anglais
• Méthodique et intègre

Informations pratiques

• Ouverture du poste : ASAP
• Poste basé à Neuilly sur Seine au siège de Vulcain Engineering

Pourquoi rejoindre Vulcain ?

Vulcain est un acteur majeur des secteurs de l’énergie et des infrastructures, offrant une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement stimulant et international. Nous valorisons l’innovation, la diversité et l’inclusion.

Venez faire partie de l’aventure Vulcain Engineering Group et contribuez activement à notre succès commun. Votre expertise et votre énergie feront la différence !