Alternance - Conseiller(ère) d'accueil en Banque

Collège de Paris; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) d'accueil en Banque, offrant une expérience professionnelle enrichissante dans le secteur bancaire. Le poste requiert une inscription en BTS 1 Banque, avec pour missions l'accueil des clients, la gestion des comptes, et un service personnalisé. Cette alternance de 12 à 24 mois commencera en septembre 2025.

Qualifications

• Étudiant(e) en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé.
• Rigueur, organisation et discrétion dans le traitement des données sensibles.
• Une première expérience dans un domaine administratif serait un plus.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Ouverture et gestion des comptes bancaires.
• Gestion des opérations courantes (dépôts, retraits, virements).

Connaissances

Rigueur

Organisation

Confidentialité

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac validé

Inscrit(e) en BTS 1 Banque

Outils

Excel

Description du poste

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.

L'école Exchange College Strasbourg recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) d'accueil en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé.

Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Identification des besoins des clients et orientation vers les services adaptés ;
- Ouverture et gestion des comptes bancaires ;
- Renseignement des clients sur les produits et services bancaires ;
- Prise en charge des demandes administratives (relevés de compte, cartes bancaires, chèques, etc.) ;
- Gestion des opérations courantes (dépôts, retraits, virements) ;
- Participation à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé.

- Étudiant(e) en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé ;
- Rigueur, organisation et discrétion dans le traitement des données sensibles ;
- Appétence pour les chiffres et maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
- Sens de la confidentialité et du respect des règles légales et réglementaires ;
- Une première expérience (stage ou emploi étudiant) dans un domaine administratif serait un plus.