Alternance - Conseiller Energies / Commercial Sédentaire (F/H)

Contexte et environnement

Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients et participe à la fidélisation de la clientèle.

Assurer la prise de commande en optimisant la marge, et le règlement des clients.

Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients.

Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise et participer au renforcement des résultats de la DRV.

Développer les nouveaux produits.

Activités

Vos missions principales sont :

1. Assurer la prise de commande en optimisant la marge et le règlement des clients.
2. Participer aux campagnes d’appels sortants.
3. Conseille et apporte des réponses appropriées à la clientèle en s’assurant de la satisfaction client.
4. Développer les nouveaux produits et services.
5. Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participer à la fidélisation de la clientèle.
6. Transversalité avec les équipes de la Logistique.

Profil du candidat

1. Idéalement étudiant en préparation d’un Bac+3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel.
2. Très bonne capacité rédactionnelle et discouriel.
3. Goût pour la vente, rigoureux, ouvert d’esprit avec des capacités d’écoute et d’accompagnement.
4. Connaissance du pack office.
5. Confidentialité et discrétion (respect du droit de la concurrence notamment).

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.