Alternance - Conseiller(e) Beauté Facialiste - H/F - Septembre 2025

CHANEL; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un Alternant en tant que Conseiller(e) Beauté Facialiste à Neuilly-sur-Seine à partir de septembre 2025. Vous serez responsable de créer une expérience client mémorable et d'assurer le développement des ventes. Une formation au sein de la Maison et un parcours d'intégration sont offerts pour vous guider dans cette aventure enrichissante.

Prestations

Formation à l'histoire et aux produits de la Maison

Intégration dans une Communauté de Jeunes Talents

Qualifications

• Expérience en vente, idéalement dans un environnement de luxe.
• Maîtrise de la vente en anglais et des outils informatiques.
• Capacité à établir des relations durables avec les clients.

Responsabilités

• Réaliser des prestations de services beauté auprès des clients.
• Proposer et réaliser des soins dans la cabine dédiée.
• Garantir l'excellence de l'expérience client.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Storytelling

Dynamisme

Compétences commerciales

Formation

Formation esthétique, maquillage ou vente

Outils

CRM

Description du poste

Alternance - Conseiller(e) Beauté Facialiste - H/F - Septembre 2025

Alternance Conseiller(e) Beauté Facialiste

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe. Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance, le Conseiller développe une approche personnalisée avec chaque client.

Vous assurez le développement des ventes en veillant au respect de l'image de la marque.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Réaliser des prestations de services beauté auprès de nos clients.
• Proposer l’offre de services de soins et les réaliser au sein de la cabine dédiée.
• Attacher une attention particulière au confort et au bien-être des clientes pour offrir un moment de soin unique et inoubliable.
• Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison
• Garantir le respect de l'utilisation des outils du développement clients (CRM…)
• Assurer le respect de la politique merchandising
• Partager la responsabilité de maintenir la Boutique en parfait état, en respectant scrupuleusement les règles établies.

Profil recherché :

De formation esthétique, maquillage ou vente et/ou issu(e) d'un environnement dans lequel le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie / tourisme de luxe…), vous justifiez d'une première expérience en vente, avez une bonne connaissance des gammes produits, disposez d'une connaissance des techniques de vente et maîtrisez la vente en anglais et les outils informatiques. Vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie et avez un tempérament dynamique et commercial.

Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes curieux, énergique et vous avez le goût du travail en équipe. Doté(e) de réelles compétences en storytelling, vous êtes capable d’établir une connexion émotionnelle et de construire une relation durable avec vos clients. Vous êtes proactif et force de proposition dans votre travail.

Vivez l’expérience de CHANEL !

Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.

A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Alternance basée à Neuilly sur Seine dès Septembre 2025