Alternance Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris

DHL Germany; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader mondial dans le transport express et évoluez dans un environnement dynamique et stimulant. Ce poste polyvalent vous permettra d'accueillir les clients, de gérer les ventes et de participer à des projets innovants. Vous bénéficierez de formations de qualité pour développer vos compétences tout en contribuant à la réussite de l'entreprise. Profitez d'un cadre de travail basé sur la confiance et le respect, avec des avantages attractifs tels que des primes et des tickets restaurants. Si vous êtes motivé par le challenge et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Salaire fixe sur 13 mois

Primes de participation

Tickets restaurants de 9€

Comité d’entreprise

Participation aux transports en commun

Action logement

Qualifications

• Première expérience commerciale requise.
• Sens du résultat et goût pour le challenge sont essentiels.

Responsabilités

• Accueil des clients et vente des produits et services DHL.
• Gestion administrative et opérationnelle du point de vente.

Connaissances

Expérience commerciale

Sens du résultat

Bon relationnel

Anglais courant

Description du poste

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classementGreat Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missionsresponsabilisantes et riches

• Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et personnellement

• Découvrezune culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat

• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris

Durée du contrat:2 ans

Missions :

1. Tenu et accueil du point de vente

§Ouverture et fermeture du point de vente

§Accueillir les clients avec un objectif constant de qualité de service

§Vente de l’ensemble de l’offre produits et services DHL

§Traiter les expéditions et les encaisser

§Promouvoir l’image de marque de la société

1. Développement de projets

§Actions/Animation de fidélisation

§Benchmark Retail

§Veille concurrentielle

§Visibilité web des boutiques

§Actions sur Google My Business

àVérification des fiches, rédaction de réponses …

§Création de design

§Contribuer aux actions de fidélisation de la clientèle

§Garantir la profitabilité de la boutique dans le respect de la stratégie DHL et des règles commerciales DHL

1. Gestion administrative et opérationnelle

§Veiller au respect des procédures sécurité

§Assurer l’interface avec les autres départements lorsque nécessaire: Customer service, agence OPS, douanes, réseau être une source de remontée d’information des attentes clients

§Traitement bancaire

Profil du candidat:

1. Première expérience commerciale
2. Sens du résultat et goût pour le challenge
3. Sens du client, réactivité,
4. Bon relationnel, Anglais courant

Les avantages chez DHL:

• Salaire fixe sur 13 mois et variable
• Primes de participation
• Tickets restaurants de 9€
• Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)
• Participation aux transport en commun à hauteur de 50%
• Action logement

Rejoignez-nous en 4 étapes :

1. Vous postulez en ligne
2. Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
3. Vous passez un 2nd entretien avec un manager
4. Vous intégrez DHL