Alternance Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris

DHL Express France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

DHL Express France recherche un Alternant Conseiller des ventes polyvalent pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la vente de produits et services, tout en contribuant au développement de projets et à la gestion administrative. Ce poste vous permettra de développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique avec un soutien à la formation.

Prestations

Salaire fixe sur 13 mois et variable

Primes de participation

Tickets restaurants de 9€

Comité d’entreprise

Participation aux transports en commun à hauteur de 50%

Action logement

Qualifications

• Première expérience commerciale.
• Anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Accueil des clients et vente de l'offre produits et services DHL.
• Assurer l'interface avec les autres départements lorsque nécessaire.
• Veiller au respect des procédures de sécurité.

Connaissances

Sens du résultat

Goût pour le challenge

Sens du client

Réactivité

Bon relationnel

Anglais courant

Description du poste

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
• Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.

Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris

Durée du contrat : 2 ans

Missions :

1. Tenu et accueil du point de vente

Ouverture et fermeture du point de vente

Accueillir les clients avec un objectif constant de qualité de service

Vente de l’ensemble de l’offre produits et services DHL

Traiter les expéditions et les encaisser

Promouvoir l’image de marque de la société

1. Développement de projets

Actions/Animation de fidélisation

Benchmark Retail

Veille concurrentielle

Visibilité web des boutiques

Actions sur Google My Business

Vérification des fiches, rédaction de réponses …

Création de design

Contribuer aux actions de fidélisation de la clientèle

Garantir la profitabilité de la boutique dans le respect de la stratégie DHL et des règles commerciales DHL

1. Gestion administrative et opérationnelle

Veiller au respect des procédures sécurité

Assurer l’interface avec les autres départements lorsque nécessaire: Customer service, agence OPS, douanes, réseau être une source de remontée d’information des attentes clients

Traitement bancaire

Profil du candidat:

1. Première expérience commerciale
2. Sens du résultat et goût pour le challenge
3. Sens du client, réactivité,
4. Bon relationnel, Anglais courant

Les avantages chez DHL:

• Salaire fixe sur 13 mois et variable
• Primes de participation
• Tickets restaurants de 9€
• Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)
• Participation aux transport en commun à hauteur de 50%
• Action logement

Rejoignez-nous en 4 étapes :

1. Vous postulez en ligne
2. Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
3. Vous passez un 2nd entretien avec un manager
4. Vous intégrez DHL