Overview
Entreprise: DHL Express International France
Lieu: Paris
Postulez maintenant
Publié depuis 1 jour
Transport • Commercial • Conseiller • Vente
Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
Logo et identité de l’entreprise, et description générale du poste non modifiés ici.
Missions
- Tenu et accueil du point de vente
- Ouverture et fermeture du point de vente
- Accueillir les clients avec un objectif constant de qualité de service
- Vente de l’ensemble de l’offre produits et services DHL
- Traiter les expéditions et les encaisser
- Promouvoir l’image de marque de la société
- Développement de projets
- Actions / Animation de fidélisation
- Benchmark Retail
- Veille concurrentielle
- Visibilité web des boutiques
- Actions sur Google My Business
- Vérification des fiches, rédaction de réponses …
- Création de design
- Contribuer aux actions de fidélisation de la clientèle
- Garantir la profitabilité de la boutique dans le respect de la stratégie DHL et des règles commerciales DHL
- Gestion administrative et opérationnelle
- Veiller au respect des procédures sécurité
- Assurer l’interface avec les autres départements lorsque nécessaire : Customer service, agence OPS, douanes, réseau être une source de remontée d’information des attentes clients
- Traitement bancaire
Profil
- Première expérience commerciale
- Sens du résultat et goût pour le challenge
- Sens du client, réactivité
- Bon relationnel, Anglais courant
Les avantages
- Salaire fixe sur 13 mois et variable
- Primes de participation
- Tickets restaurants de 9€
- Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Action logement