Alternance Conseiller de vente - Valenciennes (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Valenciennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation spécialisée recrute un Conseiller de vente en contrat d'apprentissage à Valenciennes. Vous serez responsable de l'accueil client, du processus de vente et du service après-vente. Vous devez avoir un excellent sens relationnel, être organisé et éligible à une formation Bac+2 à Bac+5. Rémunération selon niveau d’études et âge, formation prise en charge à 100%.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Qualifications

• Avoir un excellent sens relationnel et une présentation soignée.
• Être organisé, rigoureux et capable de travailler en autonomie.
• Être éligible à une formation Bac+2 à Bac+5, diplôme validé ou en cours.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et orienter les clients.
• Mener les étapes de vente et finaliser les encaissements.
• Traiter les demandes SAV et gérer les litiges.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Excellent sens relationnel

Appétence pour les nouvelles technologies

Organisation

Rigueur

Formation

Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans la vente de matériel de télécommunication, un Conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Accueil client : Assurer un accueil chaleureux, orienter les clients et gérer leur attente dans le respect des standards de l’enseigne.
• Vente : Mener les étapes de vente (accroche, découverte des besoins, argumentation, vente additionnelle), finaliser les encaissements et fidéliser la clientèle (phoning, exploitation fichiers clients).
• Service après-vente : Traiter les demandes SAV, diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des solutions adaptées, suivre les dossiers et gérer les litiges avec professionnalisme.
• Objectifs commerciaux : Contribuer au développement du chiffre d’affaires et participer à la gestion quotidienne du point de vente.

Profil

Profil recherché :

• Excellent sens relationnel et présentation soignée
• Appétence pour les nouvelles technologies
• Organisation, rigueur et capacité à travailler en autonomie
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Poste basé à Valenciennes (59).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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