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Alternance- Conseiller de Vente H/F

ïdkids

Marseille

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine transformation, où vous aurez l'opportunité de devenir Ambassadeur de la marque. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux tout en offrant un service client exceptionnel. Votre rôle inclura l'accueil des clients, le suivi des performances de vente, et l'application des normes de merchandising. Si vous êtes passionné par le secteur de la mode enfantine et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, cette alternance est faite pour vous.

Qualifications

  • Expérience significative dans un environnement haut de gamme.
  • Sens du service client et capacité d'adaptation rapide.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients en boutique.
  • Assurer le suivi des indicateurs commerciaux.
  • Participer à la mise en place du merchandising.

Connaissances

Service client
Relation client
Merchandising
Travail en équipe
Adaptabilité

Formation

Expérience dans le secteur haut de gamme

Description du poste

Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante et raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. La mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition française.

L’enseigne possède 270 boutiques dans les plus belles villes du monde et 9 sites e-commerce. En intégrant Jacadi, vous rejoindrez une entreprise en pleine transformation et forte accélération sur la digitalisation du commerce.

L’enseigne appartient au groupe ÏDKIDS qui rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE. Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, désormais résumé par l'engagement « WE ACT FOR KIDS ».

Les missions :

Directement rattaché au Responsable de boutique, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente. Dans ce cadre, vous agissez en tant que véritable Ambassadeur du prestige et de l’élégance de la marque JACADI et participez aux missions suivantes :

  • Vous êtes en charge de l’accueil et du conseil aux clients physiques et omnicanaux
  • Vous savez identifier les besoins et construisez une relation privilégiée avec nos clients en étant garant de leur fidélisation
  • Vous assurez le suivi des indicateurs commerciaux & contribuez à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de la boutique
  • Vous êtes force de proposition sur nos nouveaux services pour faire vivre une expérience globale à nos clients

Merchandising :

  • Vous assurez la réception des livraisons et participez à la bonne organisation de la réserve
  • Vous appliquez les préconisations du merchandising et réalisez les intérieurs et vitrines de la boutique en veillant au respect des codes de la marque
  • Vous veillez à la bonne tenue de la boutique à tout moment

Cette liste non exhaustive pourra être complétée de tâches annexes en fonction des temps forts de la marque.

Le profil :

Vous justifiez idéalement d’une expérience significative acquise au sein d’une enseigne haut de gamme, qui vous a permis d’affirmer un sens du service client unique.

Reconnu pour votre enthousiasme, votre curiosité et votre capacité à vous adapter rapidement à un environnement dynamique et innovant, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une forte culture de la relation client.

Et si vous faisiez sourire votre avenir chez Jacadi ?

Durée : Alternance d'une année

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