Alternance - Conseiller de Vente en Magasin de Luxe H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de joaillerie moderne recherche un(e) Assistant(e) de vente en alternance à Paris. Ce rôle implique un soutien aux ventes et à la gestion du back-office dans un environnement de luxe. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences en vente.

Qualifications

• Étudiant(e) en formation supérieure avec un intérêt pour la joaillerie et le luxe.
• Excellente communication en français et en anglais, courant.
• La maîtrise d'une troisième langue est appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec des boissons.
• Assister à la gestion du stock et à l'organisation générale de la boutique.
• Aider l'équipe de vente dans la fluidité du parcours client.

Connaissances

Communication

Dynamisme

Réactivité

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Alternance - Conseiller de Vente en Magasin de Luxe H/F, Paris

Maison de joaillerie contemporaine en pleine croissance, Messika bouscule les codes de la haute joaillerie en insufflant modernité, audace et liberté de ton à ses créations. Dans le cadre de son développement, Messika recherche un(e) Assistant(e) de vente en alternance à partir de septembre. Au sein de la Boutique des Galeries Lafayette, vous soutiendrez l’activité du point de vente, en apportant votre support à la vente et à la gestion du back-office.

Vente et Accueil

• Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients dès leur arrivée en boutique.
• Proposer et servir des boissons (champagne, café, thé, eau…) dans le respect des standards du luxe.
• Veiller à la propreté et à l’élégance de l’espace d’accueil et des zones de service.
• Assurer la mise en place et le rangement du mobilier et des éléments de présentation en boutique.
• Maintenir une organisation impeccable des espaces de vente et de réserve.
• Vérifier la disponibilité des produits en boutique et assister au réassort des vitrines et présentoirs.
• Participer aux inventaires et signaler les besoins de réapprovisionnement.

Support aux Conseillers de Vente

• Veiller à la fluidité du parcours client en boutique en soutenant l’équipe dans la gestion des flux.

Back-office

• Contrôler en permanence, dans le respect des procédures, le stock de la boutique : sa localisation, son état, sa disponibilité et son étiquetage.
• Assister l’équipe de vente dans ses recherches de disponibilité de pièces.
• Contrôler les livraisons de stock et procéder à leur intégration dans le stock de la boutique.
• Gérer le flux entrant et sortant des transferts inter-boutiques.
• Effectuer les inventaires (généraux et tournants).
• Vérifier que les dossiers SAV enregistrés par les équipes de ventes sont complets.
• Préparer les envois vers l’Atelier quotidiennement.
• Assister l’équipe de vente dans sa réponse aux questions des clients.
• Contribuer à l’organisation de l’activité de la boutique avec l’équipe de management.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation supérieure, avec un intérêt prononcé pour la joaillerie et l’univers du luxe.
• Souriant(e), dynamique et réactif(ve).
• Désir de développer ses compétences en vente et d’investir dans une équipe à taille humaine.
• Excellente communication en français et en anglais, courant.
• La maîtrise d’une troisième langue est appréciée.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.