ALTERNANCE - CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE (H/F)

Banque Européenne Crédit Mutuel; Biscarrosse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Description du poste

Contrat : À préciser

Référence : À préciser

Localisation du poste : À préciser

Date de publication : À préciser

Niveau de formation : BAC + 2 validé

Niveau d'expérience : Étudiant

Qui sommes-nous

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'appuie sur 4 axes :

• BANCASSURANCE : Offre intégrée en banque et assurance répondant aux besoins de nos sociétaires.
• MUTUALISME : Respect et confiance, l'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Maîtrise des nouvelles technologies pour servir nos sociétaires et caisses.

Concernant notre relation avec les sociétaires :

• par des Caisses autonomes impliquées localement
• par l'utilisation d'outils de banque à distance

Depuis le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation, s'appuyant sur son expertise en bancassurance, flux monétiques, assurances, et crédit à la consommation.

Pourquoi nous recrutons

Notre croissance responsable et durable, motivée par la vitalité de notre organisation et nos résultats, nous pousse à continuer de développer nos services pour l’économie réelle.

• Gestion de l'accueil
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers
• Co-construire des réponses multi-services avec l'appui des experts internes

Vous serez épaulé(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez étroitement avec l’équipe.

Ce que vous vivrez chez nous

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable, valorisant le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale, la diversité, l’égalité professionnelle, et l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats
• de 11 jours de RTT par an
• d'une protection sociale renforcée

Ce que nous apprécions chez vous

Votre personnalité, votre tempérament commercial et votre expérience en vente ou relation client. Votre capacité à établir une relation de confiance et à répondre aux besoins des clients.

Vous savez :

• Entretenir une excellente relation client
• Identifier des besoins et proposer des produits adaptés
• Échanger facilement avec les clients et évoluer en équipe
• Faire face à de nouvelles situations avec adaptabilité
• Vous informer pour mieux travailler

Vous vous reconnaissez ? Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée, rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !