Alternance conseiller commercial BTS NDRC - IMA 95 Alternance / Apprentissage H/F

Mapiaule; Eaubonne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante à Eaubonne, spécialisée dans les services sur mesure. En tant qu'alternant conseiller commercial, vous apprendrez à gérer un portefeuille client, à négocier des contrats, et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés en vente et en stratégie commerciale dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné par le commerce et le digital, cette alternance est une opportunité parfaite pour vous insérer dans un cadre professionnel stimulant.

Qualifications

• Ouvert aux jeunes de moins de 29 ans préparant un BTS NDRC.
• Passion pour le commerce, le digital et la relation client.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille client via des outils de CRM.
• Mener des actions de prospection digitale : emailing et réseaux sociaux.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Négociation

Fidélisation client

Autonomie

Travail en équipe

Organisation

Réactivité

Dynamisme commercial

Curiosité

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Outils

Outils de CRM

Description du poste

Alternance conseiller commercial BTS NDRC ? IMA 95 Alternance/Apprentissage H/F

Rejoignez l'une des entreprises partenaires de l'IMA 95, basée à Eaubonne, spécialisée dans les services et solutions sur mesure pour une clientèle variée. Acteur reconnu pour son esprit d'innovation et sa maîtrise des outils numériques, l'entreprise propose un cadre idéal pour apprendre les métiers de la négociation et de la relation client à l'ère digitale.

Dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance, vous serez formé(e) au coeur d'une structure où la relation client multicanal et la stratégie commerciale digitale sont au coeur des priorités. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) commercial(e), vous serez amené(e) à :

1. Gérer et développer un portefeuille client, via des outils de CRM et des canaux de communication digitaux
2. Participer à la négociation de contrats et au suivi des projets en coordination avec les équipes internes
3. Mener des actions de prospection digitale : emailing, réseaux sociaux, messageries professionnelles
4. Analyser les retours clients, les données de marché, et ajuster les actions commerciales en conséquence
5. Contribuer à la conception et la présentation de solutions commerciales personnalisées

Ce que vous allez apprendre

Cette alternance vous permettra de :

1. Renforcer vos compétences en vente, négociation et fidélisation client
2. Maîtriser les outils numériques dédiés à la gestion commerciale
3. Développer votre réflexion stratégique face aux enjeux du marché
4. Comprendre et mettre en oeuvre des campagnes de prospection multicanales
5. Vous insérer dans un environnement d'entreprise moderne et stimulant

Le profil :

1. Ce poste est ouvert aux jeunes de moins de 29 ans préparant un BTS NDRC.
2. Vous êtes passionné(e) par le commerce, le digital et la relation client
3. Vous possédez d'excellentes capacités de communication écrite et orale
4. Vous savez travailler en autonomie autant qu'en équipe
5. Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et avez un fort sens du résultat
6. Vous faites preuve de curiosité, d'adaptabilité et de dynamisme commercial

Informations pratiques

Lieu : Eaubonne (95)
Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Contrat : Alternance - Entreprise partenaire de l'IMA 95
Date de démarrage : Selon le calendrier de formation