Alternance - Conseiller Client (H/F)

Ecm Besancon; Bourguignon; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Temps partiel

Résumé du poste

Ecm Besancon recherche un(e) Conseiller Client (H/F) en alternance à Bourguignon. Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'accompagner les clients, tout en contribuant au développement commercial du magasin. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en vente conseil.

Les candidats doivent avoir un bon sens du commerce et un esprit d'équipe. Une formation en Bachelor 3 est souhaitée. L'entreprise est reconnue pour son aide à la satisfaction client et son expertise en aménagement intérieur.

Qualifications

• Débutant ou étudiant en Bachelor 3, motivé pour apprendre.
• Avoir un bon sens de l'organisation et de la rigueur.
• Être à l'aise en communication avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours.
• Identifier les besoins et proposer des solutions.
• Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients.
• Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente.

Connaissances

Sens du commerce et de la relation client

Bonne communication orale

Maîtrise des outils informatiques courants

Organisation et rigueur

Formation

Bachelor 3 Responsable d'Activité Commerciale

Description du poste

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat de professionnalisation

Alternance - Conseiller Client (H/F)

Bourguignon, France | Publié le 01/07/2026

• Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable d'activité Commerciale et Marketing (après bac+2)
• Secteur d’activité Ameublement
• Type d’emploi Contrat de professionnalisation
• Date ouverte 01/07/2026
• Zone(s) géographique du poste Montbéliard & Belfort
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Commercial Sédentaire; Vente conseil en magasin
• Ville Bourguignon
• État/Province Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste

Descriptif du poste

Entreprise spécialisée dans la distribution de mobilier, d'électroménager et d'équipements de la maison, reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son expertise en aménagement intérieur. Elle place la satisfaction client au cœur de son activité et accompagne ses collaborateurs dans leur montée en compétences.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Conseiller Client (H/F) en alternance. Vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours d'achat, tout en contribuant au développement commercial du magasin.

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente.
• Participer aux actions commerciales et aux animations du magasin.
• Veiller à la satisfaction client et au respect des procédures.

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles au sein d'une enseigne dynamique orientée satisfaction client.

Compétences :

• Sens du commerce et de la relation client.
• Bonne communication orale.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Organisation et rigueur.

Savoir-être :

• Esprit d'équipe.
• Sens du service.
• Motivation et implication.

Informations contractuelles

Dans le cadre d'un Bachelor 3 Responsable d'Activité Commerciale & Marketing à l'ECM de Belfort.