ALTERNANCE - Communication & Change Officer

AXA Group; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante qui valorise la diversité et l'inclusion. Dans ce rôle, vous contribuerez à la transformation digitale en gérant la communication interne et en soutenant l'adoption des méthodes agiles. Vous serez responsable de la création de contenus et de l'organisation d'événements, tout en favorisant la collaboration entre les équipes. Ce poste offre une opportunité unique de façonner l'avenir de l'entreprise tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et respectueux. Si vous êtes passionné par la communication et l'agilité, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Formation en ingénierie ou commerce, niveau Master requis.
• Excellentes compétences en communication et gestion de projet.

Responsabilités

• Gérer la communication interne et les événements du département.
• Soutenir la transformation Agile et documenter les processus.

Connaissances

Communication

Gestion du changement

Agilité

Collaboration

Compétences interpersonnelles

Organisation et gestion de projet

Formation

École d’Ingénieur

École de commerce

Université niveau Master

Outils

Office 365

Microsoft Teams

SharePoint

Confluence

Description du poste

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

Dans ce contexte, vous intégrerez le département GO CIO au sein de l’équipe IT Governance & Compliance.

Rattaché(e) au Chief Information Officer d’AXA GO vous aurez pour missions principales de:

Communication:

1. Participer à la production, à la communication et au partage d'initiatives visant à faire connaître nos sujets et nos réussites (keynotes, newsletters, réseau social d'entreprise, etc.).
2. Contribuer à définir l'approche de gestion du changement et accompagner le département dans sa transformation, localement et à l'international.
3. Mettre en œuvre des processus pour encourager la créativité et l'innovation (accompagnement, boîte à idées numérique, brainstorming).
4. Gestion de la base documentaire du département (SharePoint, Confluence, Teams) et animation du département au sein de notre espace de travail de communication interne (Microsoft Teams).
5. Contribuer à la définition des orientations stratégiques et innovantes et au pilotage de la transformation en cours.
6. Diriger et organiser deux à trois événements internes (conférences, ateliers, séminaires, etc.).

Transformation Agile :

1. Participation à des cérémonies agiles: Assister aux réunions de sprint, aux revues et aux rétrospectives pour comprendre le processus et contribuer à l'amélioration continue de l'équipe.
2. Support à la mise en œuvre de pratiques agiles: Aider à la mise en place de méthodes agiles comme Scrum ou Kanban au sein des équipes projets.
3. Documentation des processus agiles: Rédiger et maintenir la documentation relative aux pratiques agiles adoptées, y compris les rôles, responsabilités et outils utilisés.
4. Analyse des indicateurs de performance: Suivre et analyser les métriques agiles (comme la vélocité, le taux de livraison) pour évaluer l'efficacité des équipes et proposer des améliorations.
5. Formation et sensibilisation: Participer à l'organisation de sessions de formation ou d'ateliers pour sensibiliser les équipes aux pratiques agiles.
6. Facilitation des échanges entre équipes: Aider à créer des synergies entre différentes équipes pour partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience liés à l'agilité.
7. Suivi de l’adoption de l’agilité: Évaluer l'adhésion des équipes aux méthodes agiles et identifier les obstacles à leur mise en œuvre.
8. Veille sur les tendances agiles: Rechercher et analyser les nouvelles tendances et outils en matière d'agilité et faire des recommandations sur leur intégration.

Principales responsabilités :

1. Créez et gérez des canaux de communication internes, notamment des newsletters, du contenu intranet et des réunions d'équipe.
2. Contribuer au plan de communication de transformation du département.
3. Rédaction d'articles (communication externe et interne).
4. Animation de séances de sensibilisation (virtuelles).
5. Création d'outils de communication pour les entités, pour différents niveaux (CIO, CFO, équipe technique).
6. Contribution au plan de gestion du changement.
7. Contribuer à la transformation Agile du département.
8. Contribution aux projets de transformation du département.

Your Profile

VOTRE BACKGROUND

…Vous aimez:

1. La communication
2. La conduite du changement
3. Travailler dans un environnement digital
4. Les sujets de transformation et d’Agilité

Formation/ Ecole d’Ingénieur, Ecole de commerce, Université niveau Master

Compétences comportementales / Soft skills :

1. Enthousiasme pour l'amélioration de la communication interne et la promotion de la collaboration, avec un vif intérêt pour les sujets digitaux.
2. Excellentes capacités de communication verbales et écrites.
3. Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité à travailler efficacement avec des équipes diversifiées.
4. Compréhension de base des services informatiques et des tendances technologiques (des cours ou une expérience antérieurs liés à l'informatique sont un plus).
5. Souci du détail et excellentes capacités d'organisation et de gestion de projet.
6. Proactif, adaptable et apprenant rapidement.
7. Un engagement à respecter les valeurs et la culture de l'entreprise.

Langues:Anglais et Français courant (tous les documents seront à rédiger en anglais). L’Espagnol est un plus.

Outils informatiques:

- Office 365, Microsoft Teams

About AXA

As a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working with 105 million customers, we’ve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we’re nurturing a culture of respect, for each other, for our customers and the communities around us. Join AXA and you’ll feel like you belong, are included and can thrive. You’ll be able to shape the way you work and truly grow your potential as you seek out new opportunities, push boundaries and benefit people in critical moments of their lives. This is your chance to build the tomorrow you want. Know you can.

About the Entity

AXA is becoming a sustainable tech-led company and at AXA Group Operations we are one of the major catalysts for this transformation. We set the tone by triggering and empowering the evolution of our insurance business model through technology and innovation, driving its concrete implementation globally at speed, with a high quality of advisory and execution. We are present across 17 countries with committed, highly qualified teams. We leverage technology, data, sourcing, security and investment allocation in a global way, but also achieve economies of scale and synergies when necessary. At AXA Group Operations, we want to be recognized in three fields of action: - State-of-the-art Data Technology to drive customer experience - State-of-the-art Procurement & Sourcing to drive efficiency and better manage risks - High-Performing Global Team for stronger partnerships with AXA entities.

What We Offer

We bring together the expertise, cultural diversity and creativity of over 8,000 employees worldwide and we’re committed to equal opportunities in all aspects of employment (gender, LGBT+, disabled persons, or people of different origins) and to promoting Diversity & Inclusion by creating a work environment where all employees are treated with dignity and respect, and where individual differences are valued.