Alternance Commercial Tourisme & E-commerce

PLAYAYFIESTA; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme spécialisée dans les séjours en Espagne recherche un(e) alternant(e) dynamique pour rejoindre son équipe à Metz. Les missions incluent le pilotage des ventes, la négociation avec des partenaires et la gestion de réservations. Les candidats doivent être organisés, avoir une bonne maîtrise d'Excel, et un bon niveau d'espagnol est un plus. Un rythme d'alternance de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école est requis.

Prestations

Environnement international

Opportunités d’apprentissage

Autonomie dans les missions

Qualifications

• Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et avec un bon esprit d’analyse.
• Aisance relationnelle et capacité de négociation.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de gestion de bases de données.

Responsabilités

• Accompagner l’équipe dans le pilotage des ventes et préparation du nouveau site.
• Négocier des offres exclusives avec des partenaires.
• Gérer les réservations et dossiers clients.

Connaissances

Dynamique

Rigoureux(se)

Organisé(e)

Aisance relationnelle

Capacité de négociation

Bonne maîtrise d'Excel

Bon niveau d'espagnol

Formation

Formation en commerce ou équivalent

Outils

Outils de gestion de bases de données

Description du poste

Lieu : Metz, France
Début : Rentrée 2025-2026

Rythme : 4 jours (Obligatoire) en entreprise / 1 jour à l’école

Qui sommes-nous ?

PlayayFiesta, spécialiste des séjours en Espagne, propose des offres exclusives vers les plus belles destinations de la Costa Brava, Costa Barcelona et Costa Dorada.

Nous collaborons étroitement avec des plateformes de ventes privées telles que Veepee, Showroom et Groupon, pour lesquelles nous concevons chaque semaine des Ventes Flash attractives et compétitives.

En parallèle, nous commercialisons nos séjours en vente directe via notre propre site playayfiesta, à destination d’une clientèle variée : jeunes, familles, seniors et groupes constitués.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique, organisé(e) et réfléchi(e), prêt(e) à s’investir au sein de notre équipe dès l'automne 2025.

Vos missions

Vos missions principales

En tant qu’alternant(e), vous accompagnerez l’équipe dans le pilotage des ventes et la mise en valeur de nos offres de séjours en Espagne. Vous interviendrez aussi bien sur les ventes privées, la vente directe via notre site, que sur la préparation du nouveau site en 2025.

Vente Flash & Partenariats

• Échanger avec nos partenaires réceptifs et hôteliers pour négocier des offres exclusives.
• Préparer les benchmarks tarifaires, fiches techniques, et grilles de prix pour les opérations hebdomadaires.
• Suivre avec rigueur les stocks (Open / Stop Sales) et catalogues chez nos partenaires (Veepee, Showroom, Groupon).

Site web & Vente directe

• Contribuer à l’animation commerciale du site playayfiesta : mise en ligne des offres, actualisation des contenus, mise à jour des fiches hôtels.
• Participer à l’optimisation de la vente directe auprès de notre clientèle (jeunes, familles, seniors, groupes).
• Aider à la conception et au contenu du nouveau site en préparation pour 2025 : présentation des destinations, textes marketing, visuels, UX.

Back-office & Réservations

• Réaliser et contrôler les réservations clients.
• Gérer les dossiers clients : paiements, facturation, relances, suivi et traitement des réclamations.
• Assurer un suivi rigoureux des opérations et des tâches liées au back-office.

Analyse & Veille

• Suivre les tendances du marché touristique, les prix concurrents et les nouveautés du secteur.
• Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la performance commerciale.

Vos compétences

Profil recherché

Formation : en commerce ou équivalent.

Qualités : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et avec un bon esprit d’analyse.

Compétences :

• Aisance relationnelle et capacité de négociation.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de gestion de bases de données.
• Un bon niveau d’espagnol est un plus.

Obligation : Alternance en 4 jours entreprise / 1 jour école. Nous n’acceptons pas d’autre rythme.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une entreprise dynamique spécialisée dans le tourisme en Espagne.

Développez des compétences clés en gestion commerciale, relation client et négociation.

Travaillez dans un environnement international avec des partenaires en Espagne.

Un poste évolutif avec de réelles opportunités d’apprentissage et d’autonomie.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV avec Photo et lettre de motivation en précisant votre rythme d’alternance.

Premier contact exclusivement par mail.

À très bientôt chez PlayayFiesta!