Alternance Commercial relation client (F/H)

ISCOD; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) pour identifier et prospecter de nouveaux clients à Cherbourg-en-Cotentin. Vous développerez le portefeuille, suivrez les clients et proposerez des offres adaptées.

Le poste implique une prospection téléphonique et par email, un accueil client efficace et la présentation des services proposés. Formation Bac+2 à Bac+5 possible, accompagnement 100% pris en charge.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de prospection et de vente.
• Bonne capacité à écouter et comprendre les besoins des clients.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler de façon autonome et organisé(e).

Responsabilités

• Identifier et prospecter de nouveaux clients : particuliers, entreprises, associations et partenaires
• Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et par email
• Traiter les demandes entrantes et transformer les prospects en clients
• Accueillir et renseigner les clients sur les activités et services proposés
• Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
• Assurer le suivi client avant, pendant et après la prestation
• Présenter les différentes offres, activités et prestations du complexe
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles
• Contribuer au développement des offres à destination des entreprises (team building, événements sportifs, privatisations…)

Connaissances

Relationnel

Aisance à l'oral

Autonomie

Organisation

Service client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

• Identifier et prospecter de nouveaux clients : particuliers, entreprises, associations et partenaires
• Développer et fidéliser le portefeuille clients
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et par email
• Traiter les demandes entrantes et transformer les prospects en clients
• Accueillir et renseigner les clients sur les activités et services proposés
• Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
• Assurer le suivi client avant, pendant et après la prestation
• Présenter les différentes offres, activités et prestations du complexe
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles
• Contribuer au développement des offres à destination des entreprises (team building, événements sportifs, privatisations…)

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• À l’aise à l’oral et dans les échanges avec différents interlocuteurs
• Dynamique, autonome et organisé(e)
• Doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens du service
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à CHERBOURG-EN-COTENTIN (50110)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.