Alternance Commercial IT – Prospection, Négociation & CRM

Formation Isfac; France; Híbrido; EUR 10 000 - 13 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Formation Isfac recherche une alternante pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'informatique. Vous réaliserez la prospection terrain et téléphonique, développerez et fidéliserez un portefeuille clients, et assurerez le suivi de la relation client.

Cette alternance prépare au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et inclut un accompagnement personnalisé, des mises en relation avec les entreprises partenaires et un suivi jusqu’à la signature du contrat.

Qualificações

• Étudiant en alternance préparant le BTS NDRC.
• Bonne aisance en prospection et relation client.
• Maîtrise des outils CRM et réseaux sociaux.

Responsabilidades

• Réaliser la prospection terrain et téléphonique.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Assurer le suivi de la relation client.
• Négocier les prestations commerciales.
• Mettre à jour le CRM interne.
• Participer aux actions de communication sur les réseaux sociaux.

Conhecimentos

Prospection terrain

Négociation

Relation client

CRM

Communication

Réseaux sociaux

Formação académica

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Ferramentas

CRM interne

Descrição da oferta de emprego

Formation Isfac recherche une alternante pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'informatique. Vous réaliserez la prospection terrain et téléphonique, développerez et fidéliserez un portefeuille clients, et assurerez le suivi de la relation client.

Cette alternance prépare au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et inclut un accompagnement personnalisé, des mises en relation avec les entreprises partenaires et un suivi jusqu’à la signature du contrat.