Commercial (H/F)

Formation Isfac; France; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Job summary

Formation Isfac recherche une alternante pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'informatique. Vous réaliserez la prospection terrain et téléphonique, développerez et fidéliserez un portefeuille clients, et assurerez le suivi de la relation client.

Cette alternance prépare au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et inclut un accompagnement personnalisé, des mises en relation avec les entreprises partenaires et un suivi jusqu’à la signature du contrat.

Qualifications

• Étudiant en alternance préparant le BTS NDRC.
• Bonne aisance en prospection et relation client.
• Maîtrise des outils CRM et réseaux sociaux.

Responsibilities

• Réaliser la prospection terrain et téléphonique.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Assurer le suivi de la relation client.
• Négocier les prestations commerciales.
• Mettre à jour le CRM interne.
• Participer aux actions de communication sur les réseaux sociaux.

Skills

Prospection terrain

Négociation

Relation client

CRM

Communication

Réseaux sociaux

Education

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Tools

CRM interne

Job description

Nous recherchons une alternante pour une entreprise partenaire de l'ISFAC spécialisée

dans l'informatique

Domaine d'activité

Informatique / IT

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Réaliser la prospection terrain et téléphonique
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Assurer le suivi de la relation client
• Négocier les prestations commerciales
• Mettre à jour le CRM interne
• Participer aux actions de communication sur les réseaux sociaux

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

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Former pour préparer à la réalité des métiers.

Créé en 1994, l’ISFAC est un organisme de formation spécialisé dans l’alternance et la formation continue, avec une conviction simple : on apprend mieux quand on pratique, et on progresse plus vite quand on comprend les réalités du terrain. C’est avec cette ligne de conduite en tête que nous décidons de former par l’action, de préparer efficacement les apprenants e s à leur insertion professionnelle.