Alternance Commercial Grand Compte — Gestion & CRM

Studi CFA; Créteil; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

STUDI CFA recherche pour son entreprise partenaire un Commercial grand compte (H/F) en apprentissage, basé en Île-de-France, Créteil. Vous piloterez la relation avec le client Grand Compte et contribuerez à la définition des solutions adaptées.

Vous assurerez le suivi des demandes et animerez les réunions, en coordination avec les équipes opérationnelles. Autonomie, rigueur et sens du service sont attendus.

Competenze

• Excellente relationnel client et communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques et gestion d'un CRM.
• Organisation, rigueur et autonomie multi-sites.
• Permis B requis pour les déplacements.

Mansioni

• Gérer la relation quotidienne avec le client Grand Compte dédié.
• Identifier les besoins en sécurité des sites et proposer les solutions adaptées.
• Coordonner la mise en place des prestations avec les équipes opérationnelles.
• Assurer le suivi des demandes, des incidents et du reporting CRM.
• Préparer et animer la réunion hebdomadaire du vendredi avec le client.

Conoscenze

Relation client

Communication orale/écrite

Bureautique

CRM

Organisation

Autonomie

Permis B

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

STUDI CFA recherche pour son entreprise partenaire un Commercial grand compte (H/F) en apprentissage, basé en Île-de-France, Créteil. Vous piloterez la relation avec le client Grand Compte et contribuerez à la définition des solutions adaptées.

Vous assurerez le suivi des demandes et animerez les réunions, en coordination avec les équipes opérationnelles. Autonomie, rigueur et sens du service sont attendus.