Alternance - Commercial.e Formation H /F

Mission proposée

Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave

Apave te propose de compléter ta formation et de découvrir le métier de commerciale en apprentissage au sein de l'agence de Martinique.

Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?

Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, tu seras chargé(e) de missions commerciales avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers.

Sur le plan commercial :

• Prendre en charge l'accueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analyser leurs demandes.
• Élaborer des propositions commerciales et effectuer des relances.
• Réaliser de la prospection téléphonique (identifier de nouveaux projets, conseiller le client, développer la relation de confiance) pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur les offres de formation du groupe Apave.

Sur le plan administratif :

• Suivre les offres et les commandes (de l'enregistrement à la facturation).
• En interface avec les acteurs internes/externes de la formation professionnelle, assurer le suivi administratif de chaque dossier.
• Assurer le service après-vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.

Pourquoi nous choisir ?

En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu fais partie d'une histoire où la force du collectif est une réalité, où l'accompagnement est quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Nous valorisons nos différences comme une richesse que nous mettons au service de missions à forte utilité sociale.

Le groupe Apave s'engage pour l'égalité femmes-hommes, l'inclusion des personnes en situation de handicap, et le développement de tous ses collaborateurs.

En tant qu'apprenti(e), tu bénéficies d'avantages similaires à ceux de nos collaborateurs :

• Un accompagnement par un tuteur tout au long de ton expérience.
• Un quotidien stimulant avec des défis variés dans des environnements différents.
• Une autonomie et des responsabilités progressives.

Tu pourras aussi profiter d'avantages tels qu'une rémunération sur 13 mois (à définir selon ton diplôme), des tickets restaurant, 35H de travail hebdomadaire, et 7 jours de RTT en plus des congés.

Alternance à pourvoir en septembre en contrat d'apprentissage.

Localisation : Martinique

Une belle opportunité pour booster ta carrière !

Profil souhaité

Parlons de toi !

Ton parcours :

Dans le cadre de la préparation d'un diplôme supérieur (type BAC) dans le domaine du commerce ou d'une école de commerce, tu recherches une alternance de 12 à 24 mois. Une première expérience commerciale en BtoB serait un plus.

Tu as un bon relationnel et un bon sens de l'écoute. Ta rigueur, ta polyvalence et ton autonomie sont des qualités que tu possèdes ? Alors, ton profil nous intéresse !

Une bonne connaissance des outils informatiques serait un atout.

Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Voici les étapes :

1. Fais-toi connaître. Postule.
2. Si tu attires notre curiosité, nous te contacterons pour un premier échange.
3. Si nous souhaitons poursuivre, des entretiens techniques et RH t'attendent. Rendez-vous en agence pour un entretien technique.
4. Bienvenue ! Nous sommes impatients de commencer notre collaboration avec toi.