Alternance Chef de secteur - Biarritz (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Biarritz; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche un(e) Chef de secteur en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans l'achat et la vente de fuel, le transport et le traitement de déchets. Poste basé à Biarritz, formation Bac+2 à Bac+5 validée ou en cours, rémunération selon le niveau d’études et l’âge.

Vous rejoindrez une équipe et bénéficierez d’un accompagnement pédagogique, avec prise en charge de la formation à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Autonomie et sens de l’organisation exigés.
• Bonnes qualités humaines et sens du service client.
• Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bonne gestion du stress et adaptabilité face aux situations.
• Casier judiciaire vierge requis.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Responsibilities

• Manager les équipes d’agent·e·s de service: organisation, encadrement, accompagnement.
• Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges.
• Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques.
• Suivre les prestations sur le terrain et contrôler le bon déroulement.
• Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène.
• Gérer la relation client et identifier les besoins.
• Interagir avec les fournisseurs dans le cadre des prestations.

Skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Relation client

Aisance relationnelle

Communication orale et écrite

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion du stress

Adaptabilité

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Suite Office

Job description

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de fuel, enlèvement, transport et traitement de déchets, enseignement et formation, conseil en formation., un.e Chef de secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Manager les équipes d’agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement
• Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
• Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés
• Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
• Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène
• Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
• Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Excellentes qualités humaines et sens du service client
• Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues
• Casier judiciaire vierge requis
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Biarritz (64200) à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.