Alternance - Chargé(e) de l'offre digitale MSA (F/H) - MSA Saint-Priest-en-Jarez (42)

MSA; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La MSA Ardèche Drôme Loire propose une alternance en tant que Chargé(e) de développement de l’offre digitale MSA. Ce poste clé permet de participer à l’animation d’ateliers numériques, de créer des supports pédagogiques et d’accompagner les assurés dans leur parcours. Les candidats en BTS Services ou Négociation sont encouragés à postuler; une rémunération conforme aux critères réglementaires de l'apprentissage sera proposée.

Prestations

Carte déjeuner de 10 € avec participation patronale

13ème mois

Prime d'intéressement

Avantages CSE

Prise en charge intégrale des frais de transport

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Préparer un BTS en alternance dans le service ou la digitalisation.
• Reconnu(e) pour ta capacité d'adaptation.
• Impliqué(e) dans l'apprentissage de nouvelles compétences.

Responsabilités

• Mise en place d’ateliers numériques pour le public ciblé.
• Animation d’ateliers avec assurés et agents MSA.
• Création de supports pour l'offre digitale.

Connaissances

Adaptabilité

Appétence pour le numérique

Bon relationnel

Capacité d'écoute

Rigueur

Formation

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Outils

Word

Excel

Messagerie

Description du poste

Alternance - Chargé(e) de l'offre digitale MSA (F/H) - MSA Saint-Priest-en-Jarez (42), Ardèche

Ardèche, France

Descriptif du poste

Les services Relation Adhérent – Accueil Physique et Marketing Social de la MSA Ardèche Drôme Loire recherchent un(e) Chargé(e) de développement de l’offre digitale MSA en alternance à compter de septembre 2025sur le site de Saint-Priest-en-Jarez.

Si tu es retenu(e), tu intégreras une équipe de 20 personnes et tu auras notamment pour missions:

• La mise en place d’ateliers numériques en fonction du public cible avec les bons outils (téléphone, tablette ou PC);
• L’animation d’ateliers avec des assurés et des agents MSA;
• La création de supports sur l’offre digitale à destination des assurés;
• L’accompagnement des assurés dans les accueils;
• La création de supports de formation sur l’offre digitale à destination des “formateurs”.

Tu pourras éventuellement intervenir sur d'autres missions en fonction des besoins du service et de ta montée en compétence !

Tes missions au sein de la MSA Ardèche Drôme Loire te permettront notamment de :

• Conforter ton expérience professionnelle ;
• Développer tes compétences ;
• Gagner en autonomie.

Alors, n’hésites plus et rejoins-nous!

Nous te proposons :

• Un contrat d'alternance (apprentissage/professionnalisation) d'un an, à partir de septembre 2025 ;
• Temps de travail : 35 heures par semaine;
• Une rémunération selon les critères réglementaires de l'apprentissage;
• Lieu : Saint-Priest-en-Jarez (Loire) ;
• Une carte déjeuner d'une valeur de 10 €, avec une participation patronale de 60 %;
• Un 13ème mois et une prime d'intéressement;
• Des avantages CSE;
• La prise en charge à 100 % des frais de transport en commun;
• Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

Informations pratiques :

• Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 30 - 18 h 00;
• Plages fixes : 9 h 15 – 11 h 15 et 14 h 15 – 15 h 45;
• Un espace pour déjeuner;
• Un parking.

Procédure de recrutement :

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Alors si tu es intéressé(e), je t'invite à nous transmettre ton dossier de candidature (CV + lettre de motivation).

Tu préciseras bien dans ta lettre de motivation : la formation suivie, le lieu, le programme et le rythme d'alternance.

Descriptif du profil

• Tu prépares un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social en alternance ou un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.

Profil/compétences:

• Tu es reconnu(e) pour ta faculté d'adaptation qui te permettra d'appréhender tes missions de manière optimale;
• Tu as une forte appétence pour le numérique;
• Tu es à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), la téléphonie et la messagerie;
• Tu es doté(e) d'un bon relationnel, d’une capacité d’écoute et sais adapter ta communication auprès des différents interlocuteurs;
• Tu es impliqué(e) dans l’apprentissage de nouvelles compétences;
• Ton esprit d’équipe, ta force de proposition et ta discrétion seront un plus.
• Ta rigueur te permettra de respecter les procédures et consignes.