Job Description
Ta mission
Au sein de l’équipe Brand & Communication, tu accompagneras le Responsable Influence dans la gestion et l’animation d’un portefeuille d’influenceurs, dans le but de développer la notoriété et la crédibilité de la marque auprès de communautés ciblées.
Au sein de l’équipe Internationale et en collaboration avec les équipes marketing, Ecommerce et communication, tu seras en charge d’accompagner l’élaboration et l’implémentation de la stratégie de développement en Italie.
De manière non exhaustive, tu auras pour mission :
- Analyse de Marché :
- Conduire des études de marché pour identifier les tendances, les comportements des consommateurs et les opportunités sur le marché italien.
- Surveiller les activités des concurrents et les évolutions du marché en Italie.
- Adaptation et Mise en Œuvre de la Stratégie Marketing :
- Participer à l'adaptation des campagnes marketing et des supports de communication pour le marché italien.
- Traduire et localiser le contenu du site web, les newsletters, et les supports de communication pour le public italien.
- Collaborer avec les équipes créatives pour adapter les visuels et les messages publicitaires aux spécificités culturelles de l’Italie.
- Mettre en œuvre et suivre l'exécution des campagnes marketing spécifiques au marché italien.
- Gestion de Projet Opérationnel :
- Aider à la gestion des projets de lancement en Italie, en coordonnant les actions avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Suivre les KPI du marché italien, analyser les résultats et proposer des actions correctives si nécessaire.
- Participer activement à l'exécution des tâches opérationnelles liées au lancement, y compris la gestion des délais et des ressources.
- Mise en Place et Opération du Service Client :
- Mettre en place et opérer le service client pour le marché italien, en assurant une qualité de service conforme aux attentes locales.
- Gérer les interactions avec les clients italiens (emails, téléphone, chat) et résoudre les problèmes en temps réel.
- Optimiser les processus de service client pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
- Support Logistique :
- Contribuer à l'amélioration des processus logistiques, y compris la mise en place de solutions locales pour la gestion des retours et les options de livraison.
- Coordonner avec les partenaires logistiques pour assurer la fluidité des opérations en Italie.
Expérience souhaitée
- Langue maternelle : italien
- Études en marketing, communication ou sport business (Bac+3 à Bac+5)
- Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles
- Curieux·se, rigoureux·se et doté·e d’un bon esprit d’analyse
- Intérêt fort pour le monde du sport et de la santé
- Autonomie, sens de l’initiative, envie de progresser
Processus de recrutement
- Un premier échange en visio avec l’équipe Talent Acquisition pour parler de toi, de tes expériences, de tes attentes et t’éclairer sur notre projet Nutripure et notre organisation.
- Un deuxième échange en visio avec Marion (Responsable Ressources Humaines).
- Un troisième échange avec Ehab (Chief of Staff).
Alors, l’aventure te tente ?