Alternance Chargé(e) de communication web et e-commerce en alternance - Bobigny (F/H)

ISCOD; Bobigny; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Entreprise

Job summary

ISCOD recherche un(e) chargé(e) de gestion de site et marketing pour renforcer son offre digitale à Bobigny. Vous prendrez en charge les fiches produits, les descriptions, les photos et les catégories, tout en assurant la cohérence des informations avec les équipes.

Vous améliorerez l’expérience utilisateur, testerez les parcours clients et proposerez des optimisations de navigation, de menus et de visuels, en collaboration avec les équipes commerce et technique.

Qualifications

• Formation marketing et communication exigée.
• Maîtrise de Photoshop requise.
• Connaissance Shopify/Illustrator/InDesign appréciée.
• Bonne expression écrite et sens visuel à développer.
• Éligibilité Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsibilities

• Gérer et mettre à jour le site (fiches produits, descriptions, photos, infos techniques).
• Organiser les collections et filtres pour optimiser la recherche.
• Améliorer l’expérience utilisateur et tester parcours client (recherche, inscription, panier).
• Rédiger contenus marketing et optimiser le référencement et les visuels.
• Suivre les performances et veiller à la cohérence des messages.

Skills

Marketing et communication

Maîtrise Photoshop

Shopify

Illustrator

InDesign

Bonne expression écrite

Sens visuel

Rigueur et organisation

Esprit d’équipe

Idées créatives

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Photoshop

Shopify

Illustrator

InDesign

Job description

1. Gestion et mise à jour du site

• Créer et actualiser les fiches produits : descriptions, photos, caractéristiques et conditionnements.
• Organiser les collections, catégories et filtres pour faciliter la recherche des produits.
• Vérifier la cohérence des informations avec les équipes concernées.
• Actualiser les bannières, nouveautés et mises en avant commerciales.
• Contrôler régulièrement les liens, pages et fonctionnalités ; signaler les anomalies et suivre leur correction.

2. Amélioration de l’expérience utilisateur

• Tester le parcours client : recherche, inscription, connexion, accès aux prix, panier et commande.
• Repérer les difficultés rencontrées par les utilisateurs et recueillir les retours des équipes.
• Proposer des améliorations de la navigation, des menus, des filtres et des fiches produits.
• Vérifier la facilité d’utilisation du site sur ordinateur et mobile.
• Préparer des maquettes simples et tester les améliorations après validation.

3. Amélioration de l’interface

• Améliorer la présentation des pages et la lisibilité des informations.
• Harmoniser les couleurs, typographies, boutons et visuels
• Créer des bannières et des visuels adaptés aux différents formats.
• Retoucher les photos produits avec Photoshop.
• Préparer les éléments graphiques et les consignes nécessaires aux prestataires.

4. Marketing et communication

• Rédiger des contenus pour le site : fiches produits, pages catégories et articles de blog.
• Participer au référencement naturel : titres, descriptions, textes et informations des images.
• Contribuer à la préparation des campagnes emailing.
• Créer des contenus et des visuels pour les réseaux sociaux.
• Participer à la réalisation de supports commerciaux : affiches, flyers et présentations de produits.
• Veiller à la cohérence des messages et des visuels sur les différents supports.

5. Suivi des performances et veille

• Suivre les indicateurs disponibles : fréquentation, pages consultées, inscriptions et commandes.
• Préparer un bilan simple des actions réalisées et proposer des améliorations.
• Réaliser une veille sur les sites concurrents, les tendances graphiques et les pratiques e-commerce.
• Tenir à jour un tableau des tâches, anomalies et améliorations à réaliser

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Bases en marketing et communication.
• Maîtrise de Photoshop requise.
• Connaissance de Shopify, Illustrator ou InDesign appréciée.
• Bonne expression écrite, sens visuel, rigueur et organisation.
• Curiosité, esprit d’équipe et grande capacité à proposer des idées.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bobigny (93000)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.