Alternance - chargé(e) de communication contractuelle H/F

Crédit Agricole Assurances; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'assurance recherche un Chargé(e) de Communication Contractuelle. Ce poste offre une occasion unique de contribuer à la transformation digitale d'un acteur majeur, tout en travaillant sur des produits essentiels pour la protection des biens des clients. Vous serez impliqué(e) dans la mise à jour des documents contractuels et la coordination des projets, tout en bénéficiant d'un accompagnement pour développer vos compétences. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre contribution aura un impact significatif sur la satisfaction client et l'innovation dans le domaine de l'assurance.

Prestations

Rémunération attractive

Accord de télétravail

Complémentaire santé de qualité

Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros

Accompagnement RH

Qualifications

• Expérience en stage ou alternance en communication souhaitée.
• Préparation d'un master en marketing ou communication dans une grande école.

Responsabilités

• Mise à jour des documents de communication contractuelle.
• Coordination des actions avec les différents intervenants liés aux projets.
• Participation aux actions de la Communication Client pour la mise à disposition des documents.

Connaissances

Communication

Coordination de projet

Rédaction de documents

Gestion de budget

Formation

Master en marketing

Master en communication

Description du poste

Alternance - chargé(e) de communication contractuelle H/F

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client.
La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale.
Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Communication Contractuelle pour rejoindre l’équipe Communication Client sur les assurances Dommages & la Prévention.

L’équipe Dommages & Prévention qui comprend 7 collaborateurs a pour mission de concevoir et mettre en place des dispositifs de communication commerciale, relationnelle et contractuelle à destination des clients Assurances des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole.

Vous travaillerez sur des produits à forte utilité pour le client pour protéger ses biens et ses projets : les assurances auto, habitation, santé, accidents de la vie… sur la cible grand public mais également les marchés spécialisés (professionnels, agriculteurs, entreprises).

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

1. Vous contribuerez à la mise à jour des documents de communication contractuelle (conditions générales et autres documents réglementaires) en application des besoins d’évolution identifiés selon les documents et dans le respect des chartes graphiques et éditoriales.
2. Vous serez amené(e) à coordonner les actions avec les différents intervenants liés aux projets (services marketing produit, service juridique, agence de communication…) dans le respect des budgets, des délais en assurant la qualité attendue.
3. Vous participerez en mode projet aux différentes actions de la Communication Client pour assurer la mise à disposition des documents contractuels aux banques partenaires.
4. Vous reportez à un membre de l’équipe.

Et dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) et intégré(e) par l’équipe pour une montée en compétences progressive.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Vous avez idéalement une 1ère expérience en stage ou en alternance en communication.
Vous préparez un master en marketing et/ou communication dans une grande école ou université.