Alternance - Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F

Groupe BPCE; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle à Caen. Vous participerez à la gestion d'un portefeuille client et serez formé(e) à diverses missions, notamment la découverte des besoins des clients et la proposition de solutions. Une bonne capacité d'organisation et des compétences relationnelles sont essentielles pour réussir dans ce poste. Avantages incluant un 13e mois et des jours de congés payés.

Prestations

Rémunération attractive avec 13e mois

Titre restaurant à 9€/jour

Mutuelle et prévoyance

29 jours de congés payés

Accès aux activités sociales et culturelles

Indemnités de transport

Qualifications

• Préparation d'un diplôme de niveau BAC+4/5.
• Volonté de réussir et capacité à travailler en autonomie.
• Maîtrise des techniques bancaires, fiscalité et droit.

Responsabilités

• Développement d'un portefeuille de clients professionnels.
• Conseiller et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des analyses financières.

Connaissances

Proactivité

Curiosité

Rigueur

Organisation

Négociation

Qualités relationnelles

Formation

BAC+4/5 (Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance)

Description du poste

Alternance - Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H / F

Description de l'entreprise

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et...

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.
• Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets, agissant au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie.
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences à travers nos différents métiers, avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager.
• Donnez du sens à votre carrière dans une entreprise engagée, avec des actions et partenariats ayant un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le premier mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la première banque française labélisée B Corp, et le partenaire premium des Jeux de Paris 2024.

Poste et missions

Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels.

Rattaché(e) à un Directeur / une Directrice d'agence, vous serez formé(e) à la gestion d'une double relation (privée et professionnelle).

Vos missions seront :

• Participer au développement d'un portefeuille de clients professionnels, notamment par la réalisation d'opérations de phoning et la prise de rendez-vous,
• Préparer et réaliser des entretiens en binôme,
• Écouter et découvrir les besoins de nos clients,
• Conseiller et proposer des solutions adaptées en services bancaires et financiers,
• Assurer la synergie avec les autres marchés de l'entreprise,
• Accueillir et renseigner nos clients,
• Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
• Instaurer une relation de proximité et de confiance en respectant la confidentialité,
• Réaliser des analyses financières, suivre l'administratif et mettre à jour les dossiers.

Profil et compétences requises

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4/5 (Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance) et souhaitez orienter votre projet professionnel vers le secteur bancaire.

Vous êtes proactif(ve), curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), avec une forte volonté de réussir et capable de travailler en autonomie.

Vous souhaitez maîtriser les techniques bancaires, la fiscalité et le droit.

Vos talents en négociation, vos qualités relationnelles, votre capacité d'organisation, ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse, sont des atouts pour réussir et évoluer dans notre entreprise.

Informations complémentaires

Le processus de recrutement comprend :

• Un entretien RH,
• Un entretien opérationnel avec la Direction de Groupe.

Les avantages offerts :

• Une rémunération attractive comprenant un 13e mois, une part variable selon la performance, une prime d'intéressement/participation, un titre restaurant (carte Bimpli) à 9€/jour, pris en charge à 60%, une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE.
• 29 jours de congés payés, accès aux activités sociales et culturelles de l'entreprise, incitations à la mobilité durable (remboursement de km à vélo, 50% d'abonnement transports).
• Modalités pratiques : travail du mardi au samedi, 2,5 jours de week-end, poste en 35h.

Job ID 1711911929