Alternance Chargé(e) d'Opérations (F/H)

ISCOD; Vailhauquès; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre son service logistique à Vailhauquès (34), près de Montpellier. Vous participerez à la confection et à la personnalisation des commandes, préparerez et expédierez les colis avec rigueur, et assurerez la réception des marchandises, le rangement des stocks et le suivi des retours.

Le poste demande de l’autonomie, de l’organisation et un sens du détail développé.

Qualifications

• Profil dynamique, polyvalent et rigoureux, capable de travailler sous pression.
• Bonne organisation et attention aux détails lors des préparations et des contrôles qualité.
• Autonomie et fiabilité dans les tâches manuelles et opérationnelles.

Responsabilités

• Confection et personnalisation des commandes selon les informations clients.
• Préparation et expédition des commandes, contrôle qualité et étiquetage.
• Réception des marchandises et gestion des stocks, organisation des zones de stockage.
• Gestion des retours et suivi des supplies logistiques (fournitures, emballages).
• Livraisons et déplacements ponctuels vers transporteurs ou points de collecte.

Connaissances

Dynamique

Organisée

Rigueur

Souci du détail

Polyvalente

Autonome

Description du poste

Missions principales :

Confection & personnalisation des commandes

• Préparation des produits à personnaliser selon les commandes clients
• Utilisation de machines de broderie automatisées
• Lancement des broderies et personnalisations selon les informations de la commande : prénom, texte, couleur, modèle, etc.
• Paramétrage simple des machines selon les procédures établies
• Positionnement des produits sur les machines
• Surveillance du bon déroulement de la personnalisation
• Retrait et finition des produits après broderie
• Nettoyage des fils et contrôle des finitions
• Vérification minutieuse de la personnalisation : orthographe, couleur, modèle, emplacement, etc.
• Contrôle qualité avant emballage
• Identification et mise à l’écart des produits présentant un défaut
• Organisation des commandes à confectionner selon les priorités d’expédition

Préparation & expédition des commandes

• Picking des produits
• Préparation quotidienne des commandes
• Vérification de la conformité entre les produits et la commande client
• Emballage et conditionnement soigné
• Préparation des commandes personnalisées et non personnalisées
• Impression et pose des étiquettes d’expédition
• Tri des colis par transporteur
• Préparation des enlèvements
• Remise des colis aux transporteurs
• Chargement et déchargement des marchandises lorsque nécessaire

Réception des marchandises

• Réception des livraisons fournisseurs
• Déchargement des marchandises
• Contrôle des quantités et références reçues
• Vérification de l’état des produits
• Signalement des produits manquants, endommagés ou non conformes
• Rangement des nouvelles marchandises dans les emplacements dédiés

Gestion des stocks

• Organisation et rangement quotidien du stock
• Réassort des zones de préparation
• Suivi des niveaux de stock
• Signalement des références en stock faible ou en rupture
• Participation aux inventaires
• Comptage et contrôle des marchandises
• Optimisation de l’organisation de l’entrepôt
• Maintien des différentes zones de stockage propres et organisées

Gestion physique des retours

• Réception des colis retournés par les clients
• Ouverture et contrôle des retours
• Vérification de l’état des produits
• Identification des produits pouvant être remis en stock
• Remise en stock des marchandises conformes
• Mise à l’écart des produits endommagés ou non conformes
• Transmission des informations au pôle SAV
• Organisation de la zone dédiée aux retours

Fournitures & consommables logistiques

• Surveillance des niveaux de cartons, emballages, étiquettes, fils et autres consommables
• Signalement des besoins de réapprovisionnement
• Rangement et organisation des fournitures
• Participation à la réception des commandes de consommables

Livraisons & déplacements

• Dépôt et récupération ponctuelle de colis
• Récupération de marchandises ou fournitures
• Déplacements ponctuels auprès de fournisseurs, transporteurs ou points de collecte
• Toute autre course nécessaire au fonctionnement quotidien de l’activité

Profil recherché

• Dynamique, volontaire et polyvalente
• Très organisée et rigoureuse
• Minutieuse, notamment pour les produits personnalisés
• Attentive aux détails
• Ponctuelle et fiable
• Autonome
• À l’aise avec les tâches manuelles et opérationnelles
• Capable de travailler efficacement pendant les périodes de forte activité
• À l’aise dans un environnement e-commerce dynamique

Vous possédez le permis B.

Vous êtes dynamique, souriant(e), chaleureux(se), réactif(ve), persévérant(e) et avez le sens du détail.

Vous faites preuve d’autonomie et êtes force de propositions.

Poste basé à Vailhauquès (34), à proximité direct de Montpellier.

• Rémunération selon niveau d’études + âge.
• Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.