Alternance Chargé des Opérations

DigitalFoodConnect; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up innovante dans le secteur de la FoodTech recherche un chargé des opérations physico-digitales pour son hub parisien. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de la gestion des opérations de l'entrepôt, de la chaîne d'approvisionnement et du service client, tout en garantissant une qualité optimale des produits. Vous travaillerez dans un environnement rapide, où votre capacité à prioriser et à communiquer efficacement sera essentielle. Si vous êtes autonome, rigoureux et désireux de participer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

50% de la carte de transport

Qualifications

• Bac +4 à 5 en commerce ou ingénierie requis.
• Compétences en communication et maîtrise d'Excel nécessaires.

Responsabilités

• Gestion des opérations de l'entrepôt urbain à Paris.
• Responsabilité de la chaîne d'approvisionnement et du service client.
• Mise à jour de la plateforme et suivi des ventes.

Connaissances

Communication orale et écrite

Maîtrise d'Excel

Rapidité et hiérarchisation des priorités

Autonomie et rigueur

Flexibilité horaires

Formation

Bac +4 à 5 en Ecole de commerce

Ecole d’ingénieur

Université, Master

Outils

Plateforme DFC

Description du poste

DigitalFoodConnect est un connecteur BtB technologique, marketing digital et logistique qui permet aux producteurs, aux grossistes et aux chefs-traiteurs indépendants de distribuer leurs produits (alimentaires) sur toutes Marketplaces (UberEats, Deliveroo, Amazon, Veepee, … ).

Tu souhaites relever le défi de la livraison de la course à domicile en moins de 20 minutes? Tu souhaites évoluer sein d’une Start up de la FoodTech ?

Bienvenue chez nous !

DFC est à la recherche de son futur chargé des opérations physico-digitales dans son hub parisien qui jouera un rôle clé dans l’équipe Opérations.

Présence en entreprise obligatoire : Lundi, Mardi et Mercredi.

Le chargé des opérations est responsable de l’ensemble des opérations sur notre entrepôt urbain situé en plein cœur de Paris :

1 – Responsabilité de l’exploitation physico-digitale :

1. Réception et contrôle qualité produits frais, transformés et secs
2. Etiquetage et entreposage des produits (DLC, Bio)
3. Gestion, picking et suivi des commandes client
4. Coordination du planning des équipes
5. Gestion et suivi des obligations réglementaires, hygiènes et sanitaires des chambres froides. Mettre en œuvre les différents processus pour garantir la performance, la rentabilité et la sécurité de notre hub
6. Gestion des stocks sur les boutiques virtuelles
7. Gestion des services généraux
8. Gestion des parties prenantes - assurer une communication fluide entre toutes les différentes parties prenantes entourant le hub : clients, voisins, fournisseurs, associés, etc.
9. Croissance - identifier les domaines d'amélioration afin d'optimiser les opérations sur le terrain qui nous aident à nous améliorer chaque jour dans tous nos différents sites.

2 – Responsabilité de la Supply Chain :

1. Approvisionnement : commandes, planification des ventes à la semaine
2. Vous serez responsable de la planification stratégique de la demande et de l'exactitude des stocks de votre entrepôt
3. Vous travaillerez en collaboration avec notre service achats et approvisionnement sur vos besoins de stocks.
4. Vous serez responsable des expéditions sortantes
5. Vous garantissez une qualité de produit optimale et une grande satisfaction client
6. Packaging : mise en paquet, optimisation des emballages et valorisation de l’expérience client

3 – Responsabilité du SAV et du service clients :

1. Accueil et gestion des ventes directes et du Click&Collect
2. Suivi du SAV et du service client : interlocuteur des Marketplaces, des fournisseurs et des clients finaux

4 – Responsabilité technologique :

1. Mise à jour de la plateforme DFC sur les opérations
2. Support à l’évolution des fonctionnalités de l’outil.

5 – Responsabilité reporting :

1. Suivi des ventes tableaux bords : ventes, stocks et paiements sur l’ensemble des Marketplace.

Vos compétences

1. Bac +4 à 5 – Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur, Université, Master
2. Rapidité, tu as déjà travaillé dans un environnement rapide et la hiérarchisation des priorités est ta compétence numéro 1.
3. Bonne communication orale et écrite, maîtrise d’Excel et appétences pour les nouvelles technologies
4. Désireux-se de prendre une responsabilité globale sur les opérations tout en bénéficiant d’un accompagnement sur l’acquisition des compétences.
5. Candidat dynamique, structuré, autonome et rigoureux
6. Envie de participer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse dans la FoodTech
7. Flexibilité horaires, soirée et weekend

50% de la carte de transport

Société : DigitalFoodConnect, FoodTech

Poste : Chargé des opérations physico-digitales de l’entrepôt urbain.

Lieux : Paris 9ème (Pigalle) & 15ème (Boucicaut)

Rémunération : gratification légale