Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H

TN France; Palaiseau, Nanterre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé de support technique et qualité pour rejoindre son équipe à Paris La Défense. Ce poste en alternance offre la possibilité de contribuer à l'amélioration des processus internes et externes, tout en soutenant les équipes commerciales. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets de développement, en optimisant la gestion des documents et en participant à des reportings. Si vous êtes en quête d'une expérience enrichissante au sein d'une structure innovante, ce rôle est fait pour vous.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Master (BAC+5) en Assurance ou équivalent.
• Force de proposition et rigoureux dans la manipulation de données chiffrées.

Responsabilités

• Contribuer à l’enrichissement de la base Contrathèque.
• Identifier et optimiser les documents pour leur indexation.
• Suivre et gérer les conventions/protocoles par réseau commercial.

Connaissances

Analyse de données

Communication

Rigueur

Force de proposition

Formation

Bac+3

Master (BAC+5) en Assurance

Outils

Pack Office

Description du poste

Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H, Paris La Défense Cedex

Paris La Défense Cedex, France

Description du poste

Métier

ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT

Intitulé du poste

Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H

Durée du contrat

24 mois

Finalité du poste

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Développement de MALAKOFF HUMANIS , tu intégreras l’équipe Support au développement commercial du courtage, composée de 5 collaborateurs.

Tu contribueras à l’accompagnement des commerciaux, à l'amélioration des processus internes et externes, ainsi qu'à des projets de développement au sein de la direction.

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

- Contribuer à l’enrichissement de notre base Contrathèque avec toutes nos conventions de partenariats et protocoles de distribution ou techniques pour le surcommissionnement.

- Identifier et optimiser les documents pour leur indexation, afin de faciliter le stockage et la recherche

- Suivre et gérer les conventions/protocoles par réseau commercial (reportings)

- Participer au calcul des boosters (commissions) en lien avec les protocoles, ainsi qu'au reporting de ces boosters et des paiements

- Contribuer à l’optimisation et la mise en œuvre de nouveaux processus

Temporairement sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 rue Laffite.

Profil recherché

Ce poste est fait pour Toi si:

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Master (BAC+5) en Assurance ou équivalent.

Force de proposition, tu es à la fois logique, synthétique et rigoureux dans la manipulation de données chiffrées.

Ton dynamisme et ton sens du relationnel te permettent d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs en interne.

Tu possèdes une bonne aisance rédactionnelle et maîtrises les logiciels du Pack Office.

Ton accompagnement en intégrantMALAKOFF HUMANIS :

Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.

Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne.

Envie d’en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ?Qu'est-ce que l'alternance ? Découvrez le 1er épisode d'"En route pour l'alternance" !

Alors, prêt(e) à nous rejoindre?

Localisation du poste

Localisation du poste

Description du poste

Métier

ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - CHARGE DE SUPP. TECH. ET QLT

Intitulé du poste

Alternance - Chargé de support technique et qualité F/H

Contrat

Alternance

Durée du contrat

24 mois

Finalité du poste

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Développement de MALAKOFF HUMANIS , tu intégreras l’équipe Support au développement commercial du courtage, composée de 5 collaborateurs.

Tu contribueras à l’accompagnement des commerciaux, à l'amélioration des processus internes et externes, ainsi qu'à des projets de développement au sein de la direction.

Missions

Quelles seront Tes missions ?

Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

- Contribuer à l’enrichissement de notre base Contrathèque avec toutes nos conventions de partenariats et protocoles de distribution ou techniques pour le surcommissionnement.

- Identifier et optimiser les documents pour leur indexation, afin de faciliter le stockage et la recherche

- Suivre et gérer les conventions/protocoles par réseau commercial (reportings)

- Participer au calcul des boosters (commissions) en lien avec les protocoles, ainsi qu'au reporting de ces boosters et des paiements

- Contribuer à l’optimisation et la mise en œuvre de nouveaux processus

Où vas-tu travailler?

Temporairement sur le site de Malakoff – Le Cadran, situé au 139-141 rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 rue Laffite.

Profil recherché

Ce poste est fait pour Toi si:

Titulaire d’un Bac+3, tu prépares un Master (BAC+5) en Assurance ou équivalent.

Force de proposition, tu es à la fois logique, synthétique et rigoureux dans la manipulation de données chiffrées.

Ton dynamisme et ton sens du relationnel te permettent d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs en interne.

Tu possèdes une bonne aisance rédactionnelle et maîtrises les logiciels du Pack Office.

Ton accompagnement en intégrantMALAKOFF HUMANIS :

Tu suivras un plan d’accompagnement adapté lors de ta prise de poste.

Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités de mobilité interne.

Envie d’en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ?Qu'est-ce que l'alternance ? Découvrez le 1er épisode d'"En route pour l'alternance" !

Alors, prêt(e) à nous rejoindre?

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Adresse

Site du Cadran - 141 rue Paul Vaillant Couturier - 92240 MALAKOFF