Alternance Chargé de relation client - Saint-Maximin (F/H)

ISCOD; Brignoles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école spécialisée en digital learning recherche un Chargé(e) de relation client en alternance à Saint-Maximin. Vous serez responsable de l'accueil des clients, du suivi administratif et de l'amélioration de leur satisfaction. Ce poste nécessite un Baccalauréat et vous devrez être éligible à une formation de niveau Bac+2 à Bac+5. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un service client de qualité.

Qualifications

• Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT.
• Vous êtes éligible à une formation de niveau Bac+2 à Bac+5.
• Vous êtes rigoureux dans votre travail.

Responsabilités

• Accueil des clients pour détecter leurs besoins.
• Suivi administratif des demandes.
• Enquête et suivi de la satisfaction client.
• Aide aux équipes du magasin si nécessaire.
• Travail le samedi en roulement.

Connaissances

Autonomie

Attention aux détails

Rigueur

Formation

Baccalauréat

Bac+2 à Bac+5 en cours ou validé

Description du poste

Alternance Chargé de relation client - Saint-Maximin (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader national des grossistes pour les professionnels de la restauration et des métiers de bouche, un(e) Chargé(e) Relation Client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil

• Vous savez faire preuve d’une grande autonomie ;
• Vous êtes attentif aux détails et rigoureux dans votre travail.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Missions

• Accueil des clients : découverte pour détecter leurs besoins et les accompagner en leur proposant les services et produits adaptés.
• Suivi administratif.
• Enquête et suivi de la satisfaction client (actions pour améliorer l'expérience client).
• Tâches annexes possibles pour aider les équipes du magasin.
• Travail le samedi en roulement.

Nous attendons avec impatience votre candidature.

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À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100 % en ligne, 100 % en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et tous accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l’ISCOD, c’est faire partie d’un réseau de plus de 20 000 anciens alumni, bénéficier d’un suivi individuel par un coach, profiter de contenus pédagogiques de pointe avec une forte dimension professionnelle, et bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise.