Alternance Chargé de recouvrement - Dardilly (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Dardilly; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche un Chargé de recouvrement en alternance pour son entreprise partenaire spécialisée dans le recouvrement de créances et l’information financière client. Vous gérerez un portefeuille, effectuerez des relances multilingues et contribuerez à des procédures amiables et contentieuses.

Vous serez formé(e) jusqu’au niveau Bac+5 et bénéficierez d’une prise en charge complète par l’entreprise.

Qualifications

• Maîtrise indispensable du Pack Office et excellente expression écrite en français.
• Connaissance du vocabulaire juridique lié au recouvrement et à l’huissier/commissaire de justice.
• Organisation, rigueur et fiabilité dans le respect des délais.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsabilités

• RECOUVREMENT AMIABLE et contentieux : gestion d’un portefeuille et relances multilingues.
• Rédaction de courriers et mise en œuvre de plans d’apurement (échéanciers).
• Préparation et constitution des dossiers et transmissions aux huissiers/avocats.
• Mise à jour du logiciel de recouvrement et archivage rigoureux des dossiers.
• Reporting et participation aux projets de digitalisation.

Connaissances

Organisation et rigueur

Expression écrite irréprochable

Vocabulaire juridique (recouvrement)

Gestion du temps

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Pack Office

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Une société dans le Recouvrement de créances pour sociétés et information financière sur la clientèle, un.e Chargé de recouvrement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• RECOUVREMENT AMIABLE
• Gestion et traitement d'un portefeuille de dossiers de créances clients
• Relances téléphoniques, par e-mail et par courrier auprès des débiteurs, avec gestion multilingue des dossiers (espagnol, portugais, italien, anglais selon compétences)
• Négociation et mise en place de plans d'apurement adaptés (échéanciers)
• Traitement et suivi des contestations des débiteurs
• Rédaction de courriers de mise en demeure (MED) conformes aux exigences légales
• Mise à jour quotidienne du logiciel de recouvrement et suivi rigoureux des dossiers
• RECOUVREMENT CONTENTIEUX
• Préparation et constitution des dossiers de transmission aux huissiers de justice / commissaires de justice (dossiers HDJ)
• Mise à jour et archivage des dossiers contentieux dans le logiciel métier
• Traitement des courriers entrants : débiteurs, créanciers, commissaires de justice
• Gestion du portefeuille de dossiers contentieux transmis aux commissaires de justice et/ou avocats
• Suivi et relances des procédures judiciaires en cours dites simples (injonction de payer, assignation…)
• Relance auprès des intervenants de dossiers (enquêteurs, commissaires de justice, tribunaux, avocats…)
• Gestion des dossiers en surendettement, redressement et liquidation judiciaire
• MISSIONS TRANSVERSES
• Reporting hebdomadaire à la Responsable Senior et alimentation de la base Notion interne
• Participation aux permanences téléphoniques entrantes, appui back-office et contribution aux projets de digitalisation
• Force de proposition sur les procédures internes (amiable et contentieux) et les axes d'amélioration continue

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)
• Excellente expression écrite en français (orthographe irréprochable) et aisance avec le vocabulaire juridique du recouvrement (huissier / commissaire de justice, HDJ, MED, titre exécutoire…)
• Sens de l'organisation, rigueur et fiabilité dans le respect des délais de procédure
• Discrétion absolue (environnement juridique et financier)
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Dardilly (69570) à pourvoir dés que possible

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.